• 在平常的上网过程中经常发生各种各样的网络故障,导致不能上网,这是最郁闷的事。此时我们要保持冷静,其实只要你认真按照如下所说步骤检查一下,问题都不难解决。

      1、先查看他人是否可以上网,来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话,就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候,再查看一下你的“猫”是否正常工作。

      2、当只有你一个人不能上网的时候,右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把“叉”的话就是可以判断是网络没有接好。这时候检查RJ-45接口(网卡接口)是否有松动,再次重新插一次。如还不行,则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。

      3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”,则右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”,查看是否存在“网络适配器”,如没有的话,可判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法:将网卡取下来,用橡皮擦一下,再重新插入,重复前面所述检查方法,如还不行,则更换新网卡。

      4、打开“运行”-->CMD,在CMD窗口中输入"ping 本机IP地址“,如不通则网卡出现问题,很可以是网卡驱动没有安装。

      5、继续在CMD窗口中输入”ping 其它主机IP地址“不能通则是你的IP地址设置有问题,重新设置IP地址。解决方法:右键”网上邻居“-->属性,双击“本地连接”-->“属性”-->"Internet协议(TCP/IP)“-->"属性“即可配置IP地址、网关、DNS服务器。

      6、一定要确保你的IP地址与他人的IP地址不同,否则出现IP地址冲突,但网关要相同,DNS服务器相同。

      以上是我在工作中碰到的一些处理网络故障的解决思路及解决办法,找对了方法,我想你也就成功了一半。然后在查找问题的过程中再注意一些小小细节,我想当你看了这篇文章之后,出现网络故障你就不会惊慌啦。好好解决吧,3分钟搞定!

  • 律师分析:珊瑚虫QQ作者构成刑事犯罪吗?

    本文分析了珊瑚虫QQ对腾讯公司是否构成著作权侵权以及这些民事侵权行为是否构成犯罪的问题,并具体分析了珊瑚虫QQ的作者是否侵犯著作权罪或非法经营罪的问题。作者认为,就社会危害性和刑事处罚性而言,珊瑚虫QQ的开发者并不构成犯罪,尽管其对腾讯公司构成了著作权民事侵权。

      正文:珊瑚虫QQ作者陈寿福因侵权腾讯公司的著作权被深圳公安局羁押,网上还流传了一段深圳电视台播放的法制节目的视频,介绍此案的侦破过程以及珊瑚虫QQ对于腾讯公司和QQ用户的危害性。

      由于本案已经进入了刑事诉讼的司法程序,根据刑事案件的一般规律,本案应该是由珊瑚虫QQ的受害人腾讯公司向当地公安机关报案,公安机关再开始侦查的,当然,也不能排除公安机关发现珊瑚虫QQ侵权问题严重,主动调查此案的可能性,但前者可能性更大。

      看了深圳电视台的节目介绍,笔者终于了解了珊瑚虫QQ作者的主要违法行为:

      一、珊瑚虫QQ网站上提供下载的珊瑚虫QQ软件包内含有腾讯公司的QQ客户端软件,涉嫌复制腾讯公司的软件,可能构成侵犯著作权罪。

      二、珊瑚虫QQ的程序包内捆绑有多款其他程序,如360安全卫士、Zcom娱乐、珊瑚虫手机铃声下载等,作者借此牟利,可能构成非法经营罪。

      笔者认为,要判别珊瑚虫QQ作者陈寿福是否构成犯罪,有以下几个问题要分析:

      一、珊瑚虫QQ版是否构成了对腾讯公司QQ软件的侵权。

      所谓的侵权就是使用软件未经著作权人许可获超出了著作权人的授权范围。珊瑚虫版QQ作者使用QQ软件的方式包括:

      1、将QQ软件放入珊瑚虫QQ的安装包内供用户下载。

      2、变相通过QQ软件牟利,在珊瑚虫QQ的安装包内捆绑商业插件获得收入。

      3、通过插件改变了QQ软件的部分功能。

      笔者查看了腾讯公司2007版QQ软件的用户协议,其"软件"授权范围为:

      2.1  用户可以在单一一台计算机(下统称"计算机")上安装、使用、显示、运行本"软件"。

      2.2  保留权利:未明示授权的其他一切权利仍归腾讯所有,用户使用其他权利时须另外取得腾讯的书面同意。

      很显然,腾讯公司对除“在单一一台计算机安装、使用、显示、运行QQ软件”外的全部权利进行了保留,因此,上述使用方式的第一、第二项均构成了对腾讯公司著作权侵权。第三项使用方式是否侵权笔者认为可能存在争议,但即便第三项使用方式不构成侵权,前两个行为侵权了腾讯公司的著作权在法律上是没有疑问的。

      二、构成民事侵权就一定构成刑事犯罪吗?

      虽然通过上文的分析,我们看到珊瑚虫QQ确实侵犯了腾讯公司的著作权,但是,所谓的侵权是个民法上的概念,并非刑事法律意义上的犯罪。如果要构成犯罪,其还应当符合犯罪的三个特征:即其行为具有社会危害性、刑事违法性以及应受刑罚处罚性。

      虽然已经构成了民事侵权,但是,笔者并不认同珊瑚虫QQ的作者的行为已经构成了犯罪。下面我们就分析一下珊瑚虫QQ作者可能涉嫌触犯的刑法具体罪名。

      1. 珊瑚虫QQ作者构成侵犯著作权罪吗?

      虽然珊瑚虫QQ的用户可能高达数百万之众,珊瑚虫QQ的作者因此也就有了复制腾讯公司QQ软件数百万份的行为,但是,客观的说,此种行为的社会危害性并不太大:

      腾讯公司的QQ软件本身并不收费,其下载是免费的,虽然软件协议中限制他人复制,但多复制QQ软件本身并不会给藤讯公司造成收入上的损失,即时通讯软件公司的盈利多少取决于其用户基数,因此,QQ客户端分发的份数越多,QQ的用户也就越多,对腾讯公司是有好处的。虽然腾讯公司可能会提出一些该软件对该公司的具体损害,但笔者认为该软件对腾讯公司的益处足以抵消此种损害,归根结底,复制行为的社会危害性并不足以达到刑事处罚的程度。

      2. 珊瑚虫QQ作者构成非法经营罪吗?

      根据我国刑法规定,所谓的非法经营罪是指未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的;以及其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。在此案中,就是指珊瑚虫QQ经营的业务没有取得政府的许可。

      说到此案,就要与相似的案件进行一下比较。珊瑚虫QQ的工作原理类似QQ的外挂,即不对软件本身进行修改,只以第三方程序对软件的运行进行一些干预,增减软件的一些功能。在性质上,其和前不久北京法院判决的瑞星副总非法经营传奇3G外挂案有些类似,在传奇3G的案件中,瑞星的副总被以非法经营罪判处6年有期徒刑。笔者认为,传奇3G的外挂软件属于网络游戏作弊软件,与珊瑚虫QQ的性质完全不同。网络游戏的外挂目的旨在帮助用户作弊,其后果包括破坏游戏的公平性、游戏内各元素的平衡性、增大服务器负担、缩短游戏策划主题的周期从而缩短游戏寿命等,严重损害了运营商的权益,危害性十分显著,而珊瑚虫 QQ则主要改善了QQ软件的用户体验,就危害性而言要远小于网络游戏外挂。

      同时,国家对于经营网络游戏有着严格的行业准入限制,经营网络游戏要取得文化部的互联网文化经营许可证以及新闻出版总署的版号还有信息产业部的增值电信业务许可证,而传奇3G的外挂并未取得上述行政许可。相比之下,经营即时通讯软件并没有文化部和新闻出版总署的准入限制,但需要增值电信业务许可证,这张证,估计珊瑚虫QQ的作者是不会有的,但笔者认为其主要经营行为的危害程度并不足以构成犯罪,只有非法经营增值电信业务有巨大社会危害性造成严重不良后果的,如传奇3G外挂,才符合非法经营罪的犯罪特征,但珊瑚虫版QQ明显不具有达到犯罪程度的社会危害性。

      虽然珊瑚虫QQ也限制了一些腾讯QQ的功能,比如弹出广告等,但是,这些功能的去除确实方便了广大使用者,这点大家是有口皆碑的,珊瑚虫QQ的出现客观上改善了QQ软件的用户体验,扩大了QQ的用户范围,对腾讯公司QQ软件的推广起到了很好的助推器作用。

      腾讯公司现在出手打击珊瑚虫QQ,要么是觉得自己的用户基数已经够大了,不用珊瑚虫再帮忙,要么是其只盯着被珊瑚虫屏蔽的广告收益,没有看到改善用户体验给腾讯带来的益处,这里,笔者想提醒一下腾讯,QQ的竞争对手其实一直在盯着你们,MSN就没有对MSN Shell的开发者下此重手、UC、LAVA-LAVA更是盼着有人给自己开发珊瑚虫版,腾讯此次的打击行动如果真的激起公愤,那正是竞争对手圈用户的好机会。

      最后,珊瑚虫QQ的作者利用腾讯的QQ软件进行牟利的行为侵犯了腾讯的著作权是毫无异议的,在这个是非问题上,笔者也无意为其辩护,但是笔者认为虽然其犯有错误,但错没大到要坐牢的地步。

      本文作者:游云庭 上海市中汇律师事务所资深知识产权律师 MSN:yytboy@hotmail.com 电话:021-68407100

    soff,你得到的应不仅是一声叹息 分类:何毅观察    从珊瑚虫事件,我得出一句话:“识时务者为俊杰”,看到这篇Aoouch文章,基本跟我的看法相同,希望soff能够亡羊补牢,对于别人soff得到的可能只是一声叹息,而soff本人得到的应该比这多。希望这次沉重的打击能让soff改头换面,放下以前的傲慢和架子,走出人生困境。真诚的给soff一些建议:

    1、诚恳的承认错误,我想腾讯应该会网开一面,大公司应该有大公司的胸怀和气度,至少也看在众网友的份上。

    2、低调点,以后不要再出现大秀10万元罚款凭证的事件,高调绝对吃亏。

    3、改善跟圈内人的关系,尤其是木子。(现在觉得木子的一些话很忠恳)

    4、时刻注意政策,不论做什么都先做人

    5、如果性格已经定型或者上面都做不到,请不时问自己“你算老几啊?”(这也是我经常问自己的)

        可是,无论怎样,有一个不知如何形容的现实,永远也不会有真正的珊瑚虫了……

  • 腾讯声称对珊瑚虫QQ作者被抓不知情

    中国即时通讯软件腾讯QQ的修改版珊瑚虫QQ作者日前销声匿迹,一档来自深圳当地电视台的节目表明,该作者已被当地公安局羁押,而腾讯官方则声称对此事一无所知。

    在这家电视台的报道中,警方已经在对珊瑚虫QQ作者陈寿福进行审讯,而腾讯公司法务部在接受采访时也明确表态,珊瑚虫QQ对腾讯进行了严重侵权。

    尽管腾讯一直通过公关部门向外表示与此事毫无关系、出言谨慎,但腾讯法务部传递出的姿态则清晰表明了官方在此事中的强硬立场。由于珊瑚虫QQ拥有数量众多的用户群,再加上陈寿福弱势群体的身份可能引发同情,许多人转而会认为腾讯的做法过于强势。

    据深圳电视台报道,腾讯法务部表示,自2002年开始就关注珊瑚虫QQ的存在,认为其修改QQ官方版本的做法涉嫌侵权,随即多次与作者交涉,并获得了作者停止侵权的保证书。但是珊瑚虫QQ并未履行当初的承诺,随后又开发新的侵权版本。

     双方的交锋于2006年12月有了初步的结果,北京海淀区人民法院判决珊瑚虫QQ侵权败诉,赔偿腾讯经济损失10万元。但珊瑚虫QQ并未因此停止更新,转而采用增强包等方式继续运作。

     珊瑚虫QQ是众多腾讯QQ非官方修改版中最为著名的一款,其开发的初衷是增强腾讯QQ的功能,比如IP显示等实用功能。但它同时也屏蔽了腾讯QQ所附带的广告显示,这些功能则可能侵犯了腾讯的利益。

     观察人士在对此事的看法中也出现了分歧,一些人士认为,腾讯公司进行的维权无可厚非;但也有一些人士认为商业公司应采取更加宽容的态度,并援引国外案例表明,屏蔽广告、修改软件等行为并不值得大动干戈。而大部分用户则更倾向于同情珊瑚虫QQ作者,对腾讯的行为表示失望。

    珊瑚虫QQ的侵权和软件企业的变革

      对于珊瑚虫QQ是否侵权的问题是目前网上争论最多的问题,有些人认为外挂侵犯了腾讯公司的知识产权,有些人则认为没有,我做为软件行业的人士,观点自然是站在软件开发商的角度,但是如果站在最终用户的角度上来看,可能觉得珊瑚虫QQ并没有侵权,将其演变为刑事案件过于严厉。

      实际上,无论国内还是国外,几乎所有的软件开发商和音像公司都对盗版和破解恨之入骨,之前在国外还发生过Digg删帖的事件,知识产权或者专利的目的就是为了保护开发商自主创新的成果,并让开发商享有一定的权利,中国对于知识产权的保护不是太多了,而是太少了,中国太缺少自己的软件企业了,面对国外强大的微软等软件巨头,中国的本土软件企业需要得到独特的保护,有人说国外的知识产权保护(例如DVD)都没有这么严厉,为什么中国要这么保护,就如同有人问为什么现在深圳南山的房价比对岸香港新界的还要贵?请问有谁规定深圳的房价不能比香港贵呢?又有谁规定中国对于知识产权的保护不能比国外严厉呢?对知识产权的保护,虽然会伤害最终用户的所谓“利益”,但是对于中国整体的软件环境来说是有益的。

      现在中国的大企业基本上都已经不再使用盗版,这其中主要的一点就是微软公司在中国的积极反盗版行动,中国的用户如果改变自身的观念,那么大家会发现使用正版软件不会对自己造成什么损失。比如我所在的公司是软件开发企业,就大力和微软公司进行合作,不仅仅使用微软的正版操作系统和正版开发软件,还代理销售微软的SQL Server,从代理销售微软产品中获得盈利收入。试想如果珊瑚虫QQ当初主动和腾讯公司进行合作,也未必不会得到双赢的结果。

      一般破解者的行为无非就是利益驱动,从破解著名软件的许可限制来为自身盈利,他们不会有精力对于用户进行服务,据说珊瑚虫QQ作者的月收入已经超过10万,可见其中利益的巨大诱惑。腾讯的QQ软件的确是免费的,但是腾讯公司为了支持QQ软件的运行所支付的大量服务器和带宽的费用是一个巨大的数字,因此腾讯在QQ中加入广告是腾讯的权利。我们付了数字电视的费用还要天天看电视上的广告,都是一样的道理。对腾讯QQ不认同的,可以使用MSN、GTALK等等,没有人强迫你使用QQ。

      腾讯以及中国的软件开发商在这件事情上也有值得反思的地方,以往的软件企业都是以产品为中心的模式,软件公司重视研发和市场推广,以不断寻找更多的客户购买产品来实现业务增长,对于软件破解和盗版非常敏感,要花大力气解决盗版侵权的问题。但现在时代不同了,软件的商业模式开始面临一个新的机遇和挑战,这就是互联网对软件行业的挑战和冲击。高速发展的互联网给软件产业带来的革命性的意义,给软件发展提供了一个崭新的舞台。未来软件开发商要适应新型的互联网模式,需要进行观念上的改变,从“以产品中心”转换到“以客户为中心”的商业模式中来,只有这样,软件企业才能在软件行业中找到新的利润增长点。而SaaS(软件即服务)正是解决这一系列关键问题的一把钥匙,因此软件开发商逐步介入SaaS应用,与时俱进地发展新的服务和盈利模式才是软件企业当前最为迫切的需要。

    腾讯官方关于“登录TM提示版本过低”问题的说明

    近期有部分用户在登录时收到如下提示:“您的TM版本过低,为了保护您的帐号安全,请到http://im.qq.com/tm/2008/ 升级到最新版的TM。”这是由于服务器检测到您近期所使用或正在使用的IP地址可能会泄露密码,由此推测您的账号可能存在不安全因素而禁止该账号使用低版本的QQ客户端。

    基于这种情况,我们建议您从以下几个方面着手解决:

         步骤一、完全卸载掉早期的TM版本,然后根据提示信息从腾讯官方网站下载最新发布的TM2008Preview,安装完毕后登录,一般就会解决该问题。

      步骤二、如果通过步骤一无法解决,请您更换当前使用的IP地址(对于ADSL用户,可先断开当前的网络连接后再重新拨号;对于局域网用户,可重新设定登录地址或由网络管理员协助处理)后,再行登录尝试;

       步骤三、若通过步骤一、二都无法排除登录提示,则您的号码很可能已存在安全性风险,对此,我们建议您在操作系统安全模式下(启动时按F8激活登录菜单后 选择)使用正版的杀毒软件全面查杀病毒,然后再到腾讯QQ账号服务中心 修改您的密码,待次日后再行登录,基本可以消除低版提示问题;

      步骤四、对于经过上述操作而仍然连续被要求输入登录验证码超过半个月以上(系统为保护用户登录安全而自动设定的提示验证安全保护周期)的情况,您可以致电客服中心查询(客服热线电话:0755-83765566)。

    [图]腾讯TM2007开始陆续强制升级TM2008

    今天下午登陆TM,它提示:您的TM版本过低,为了保护您的帐号安全,请到http://im.qq.com/tm/2008/升级到最新版的TM。

    TM2007还是个Beta1的测试版,没转正之前就被扼杀了,可悲可叹啊。可是2008还是个Preview2版本啊。真不知道腾讯是怎么想的...



     
  • 量变一直是国内邮箱服务市场的主题,好像丰胸的诱惑,“罩杯”从M级到G级,再到如今的无限量级。中国雅虎于9月7日宣布正式推出不限容量的免费“终生邮箱”,这比9月10日同样正式推出不限容量邮箱的网易提前了三天,率先拉开了无限量邮箱竞跑的序幕。

      中国雅虎抢闸先跑

      据悉,美国雅虎自5月份开始不再限制免费邮箱的容量后,中国雅虎一直筹划将这一服务移植到国内。据中国雅虎内部人士透露,中国雅虎的不限容量信箱原本定于9月10日正式对外发布,受到网易此间突然宣布推出类似计划的影响,临时决定将发布计划提前到9月7日。此举使中国雅虎成为国内首家推出邮箱“无限量”的厂商。

      至此,一池静水的邮箱市场,突然间沸腾起来。中国雅虎把邮箱带入无限量时代,也将邮箱服务从量变带上质变的竞争轨道。在无限量抢占邮箱服务“标配”的制高点后,邮箱容量在吸引用户方面的边际作用已经大幅降低,用户选择的决定性因素开始转向优质的邮箱服务。据艾瑞调查显示,用户认为目前电子邮箱存在的最大问题是垃圾邮件、病毒邮件,之后是收、发信速度、稳定性、保密性等。

      据了解,在邮件市场,雅虎,新浪和网易暗战不息。总体而言,网易对于垃圾邮件的筛选系统以及邮件安全性的关注程度上,与雅虎尚有有不小的差距。至于新浪邮箱则经常会收到不明地址主动发来的一些无法过滤的“商讯”广告。事实上,自从定位为门户后,邮件系统早已沦落为新浪门户战略的附属栏目。有好事者调查发现,在邮箱扎堆比拼容量时,背后可能存在着“缩水”的问题。譬如网易的“126邮箱邮件到达2000多封时,其邮件就不能正常收发了”。而此前“刘德华的师父彭登怀”的常用网易邮箱被黑客盗走密码,其私人邮件外泄的事件,亦为广大用户敲响了警钟。尽管网易邮箱一直承诺其防密码被盗的成功率高达100%,但在该事件中并未有效阻挡黑客的攻击。

      业界质疑网易玩火

      此前网易突然发布声明,宣布将为其2.2亿用户提供不限容量的免费邮件服务。业内分析人士认为,网易此招除了司马昭之心———路人皆知的“截胡”之意外,一纸声明的草草宣布之举,不无“只抢坑、不作为”之嫌。

      事实上,被摩根大通近期讽为“创新乏力”的网易,其跟风之举早有先例。去年全球雅虎首家推出以Ajax技术应用为特点的新版邮箱后,网易也是抢先一步发布了与对手极为相似的功能界面,并声称自己是国内邮箱中率先采用Ajax技术的典范。网易首席运营官董瑞豹曾表示,博客业务将成为继网易游戏、门户媒体和邮箱业务之后的第四个支柱性业务。然而,在博客滞胀受阻,游戏渐失锋芒、门户地位不保的情势之下,邮箱成为网易手上屈指可数的优势牌面。在还给盛大游戏的头把交椅后,网易绝不甘心将邮箱交椅拱手相让与中国雅虎。

      网易的不甘心,并未能阻止来自市场的质疑。一位熟悉邮箱技术的人士认为,以网易所号称的庞大的邮箱帐户数量,要全面升级成无限容量的邮箱,意味着一笔相当惊人的投入,尤其是在带宽、存储设备上。否则,网易根本无法实现“无限量”的承诺。但作为上市公司的网易,上一季的财报中找不到任何关于这笔巨额开支的预估痕迹。与中国雅虎的筹谋已久、全球雅虎与阿里巴巴集团的合力背景相形之下,“网易邮箱的无限量,简直就是变戏法一样给变出来的”,该人士质疑称,“估计所谓的无限量只不过是网易玩的一个竞争噱头罢了。”更有尖锐批评者指称:“毕竟无限量是对用户一项很郑重的承诺。如果确实没有条件实现,却只为竞争需要而玩噱头,严格意义上讲也是对消费者的欺诈。网易所为,无疑玩火”。

Lessons by English, baby!

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