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  • 2008年09月10日

    淘宝网屏蔽百度是商业利益大博弈？ - [IT业界]

    淘宝网屏蔽百度是商业利益大博弈？

    出处：中国新闻网

    昨日下午，国内最大的C2C网上购物网站淘宝网宣布推出最新一期的消费者保障计划，该期计划中包括了此前外界所关注的屏蔽部分搜索引擎的举措，其中对百度搜索更是进行了彻底屏蔽，完全无法进行相关的检索。这意味着今后在许多搜索引擎上将难以搜索抓取到淘宝网上的店面商家和产品价格信息。此举引起互联网从业者以及网民的广泛关注。

    　　一场商业利益的大博弈？

    　　淘宝网新闻发言人卢维兴对此表示：淘宝网之所以会对搜索引擎进行屏蔽，主要的目的是为了保护用户信息、商品信息等商业数据，防止网络欺诈。但业内人士认为，杜绝不良商家欺诈或许并非淘宝屏蔽百度搜索的全部原因。

    　　分析人士表示，在屏蔽搜索结果方面，百度受到与谷歌、雅虎等搜索引擎不完全一样的对待，多少与百度即将上线的C2C业务有关，而该业务将和淘宝形成直面竞争关系。

    　　据了解，自百度宣布进军电子商务市场以来，尽管淘宝没有正式回应，但百度的相关优势足以让淘宝紧张。相关数据显示，在百度巨大的搜索流量和用户群中，潜在买家人群高达1.96亿。同时，百度强势的搜索社区平台整合，也为其网络交易平台提供了便利。

    　　互联网评论家洪波也表示，问题的关键在于，即使淘宝不封百度爬虫，由于百度自己的电子商务产品即将上线，百度能带给淘宝的用户数量，也势必会大幅滑坡，与其被动挨打，不如主动亮出自己背上的刺。

    　　实为淘宝遭遇技术危机?

    　　但也有分析人士指出，淘宝网站的技术危机恰恰是导致其屏蔽百度的“罪魁祸首”。

    　　一位业内人士指出，如果自身网站建设良好，搜索引擎会对C2C网站贡献巨大的流量，但由于近两年中国C2C电子商务发展过于迅猛，淘宝的网站结构已经无法支持越来越多的交易信息发布，并时刻保持更新，淘宝网已经数度当机，服务器中也产生大量垃圾信息，不仅给淘宝商户造成极大的伤害，搜索引擎对淘宝网页面的评估权重较前几年也已经大大降低，带来的流量大不如前。这也是阿里巴巴集团下的淘宝网冲冠一怒，屏蔽百度搜索的直接原因。

    　　据阿里巴巴官方数据，淘宝网已拥有8000万用户，每天成交量超过3亿人民币，前天，淘宝网宣布与阿里妈妈进行合并。百度于2007年10月正式宣布进军C2C领域，已于近期展开了全国范围内的招商计划，并开始内部公测，将于今年秋季推出。百度也表示，目前正在积极准备中，并按计划推出。

     

    淘宝屏蔽百度 百度回应将开绿色通道

    继淘宝宣布屏蔽百度之后,昨日(9日)双方的口水战再次达到白热化.分析人士指出,此举无疑打响了百度C2C和淘宝争夺市场和用户的惨烈战役的第一枪.淘宝前日在最新一期的消费者保障计划中宣布,将对百度搜索引擎进行彻底屏蔽,而对谷歌、雅虎等搜索也有部分屏蔽,屏蔽的具体原因会在近期宣布.

    　　淘宝:态度强硬坚持屏蔽

    淘宝网新闻发言人卢先生表示:淘宝网屏蔽搜索引擎由来已久,只不过此次是完全屏蔽百度.“作为一家高度商业化的平台,淘宝一直以来都会对搜索引擎实施不同程度的屏蔽,以保护用户信息、商品信息等商业数据,对百度如此,对谷歌也一样.只不过根据搜索引擎不同的做法,我们会采取不同的举措.”

    对于这一策略是否会一直坚持,淘宝网官方表示,政策一旦确定,会保持稳定.淘宝内部运营人员认为,来自搜索引擎的点击极少,而且主要目的不是购物,主要是询价,无法形成有效的注册、购买等行为.

    早在2007年底,淘宝就已经完全停止在百度的投放,而此前淘宝每年都在百度上有大笔投放.此前,百度在为即将上线的电子商务平台推广时,曾经在招商平台显眼位置打出如下广告:“百度公布的数字显示,淘宝的点击量有60%—70%来自百度.”但后来百度又将该广告撤下.

    有业内人士称,针对“淘宝大部分点击量来自百度”的说法,淘宝此次屏蔽有叫板百度的目的.

    　百度:开辟绿色通道

    百度昨日对此事首次回应.百度电子商务事业部总经理李明远昨日接受本报记者专访时表示,针对淘宝全面禁止百度爬虫抓取页面,百度准备开辟绿色通道,让卖家直接向百度索引库提交网店页面链接地址,而不再需要百度爬虫过去抓取.

    他还透露,即将推出的C2C平台将继续高擎免费大旗.

    李明远将淘宝这一举措的动机直指双方的C2C竞争.他认为,淘宝作为一个以盈利为目的的企业下意识的自我保护行为,很容易理解.

    李明远称淘宝的举措伤害了卖家利益:“从这几天众多淘宝卖家的反应来看,绝大多数卖家对淘宝的举动是非常不满的,由于缺少百度的流量导入,卖家的利益已经受到非常大的损害.”

    　　业内:缘起百度要搞C2C

    针对两大强势巨头此番的口水战,业内分析人士纷纷发表评论,普遍认为起因是百度将于近期推出的C2C购物平台.

    电子商务市场最具吸引力,但同时也最烧钱的就是网络购物.根据最新的排名,淘宝一家独大,市场份额超过80%以上,易趣将老二位置让给后来居上的腾讯拍拍网.百度在此时的介入无疑如在已经沸腾的油锅里再浇入一瓢凉水.

    去年百度宣布正在研发并将于今年推出C2C平台,当时就引起了互联网界的“地震”.当时曾有众多声音责难百度是“全民公敌”,但百度董事长兼CEO李彦宏坚持认为百度做电子商务平台有其自己的优势.

    “依赖'搜索+社区'优势,有效管理海量信息,这将是百度发展电子商务的优势.”李明远说.

    IT资深评论人洪波认为,根据第22次CNNIC调查报告,目前网络购物的使用率是25%,搜索引擎的使用率是70%.电子商务尽管已经有了很大的发展,但与网络音乐、即时通讯、网络视频、网络游戏、电子邮件这些使用率超过60%的应用相比,网络购物还算不上中国网民的主流应用,未来仍存在巨大的增量市场.

    洪波评论道:“当淘宝实行屏蔽百度之后,未来必然会增加线上线下的品牌广告投放,进一步强化购物上淘宝的用户认知.同时,淘宝还必须设法笼络住自己的卖家,由于这些网店无法再进行针对百度的搜索引擎营销,已经做过努力的也将化成泡影,他们很可能会在百度开店.淘宝必须让他们感受不到顾客数量的明显下降.”

    互联网分析师吕伯望认为,淘宝在C2C领域内的优势实在太强大了,无论哪一家都难以撼动其霸主地位,但中国电子商务的发展出路必然在于创新,所以这一领域的竞争者只有采用不同商业模式才能与之较量.

     

    淘宝为什么屏蔽百度

    新闻来源:经济观察网
    9月8日,淘宝网宣布推出消费者保障计划第三期,其中最引人关注的一项措施是:屏蔽百度搜索引擎.消息来得太过突然,一石激起千层浪,各方评论纷纷出炉,但大多数观点指向同一个问题,淘宝要借此绞杀百度的C2C电子商务计划.“我们当然关注百度的C2C,但还没有必要紧张到绞杀的程度.真要是有这样的想法,就不会单单是屏蔽这样简单的技术手段了.”这是淘宝的一位公关管理人员对我透露的消息.

    那么为什么只是全面屏蔽了百度,而不是将百度、GOOGLE等所有搜索引起一起屏蔽,而且又是在百度即将推出电子商务业务这样敏感的一个时间点进行宣布呢?

    “实际上,淘宝屏蔽百度搜索的工作从2个月以前就开始了.这次事件受到关注是因为一家报纸进行报道,而消息不是我们这边发出的.既然消息已经发布了,那我们这边就正式公布一下.屏蔽百度的原因在于他们采用的是竞价排名的搜索结果呈现,这与我们通过常年积累培养出来的交易信用体制有冲突.当然对GOOGLE等搜索引擎我们也有屏蔽,只是程度不同,只是某些关键词的屏蔽,不像对百度一样,全面屏蔽.”

    所谓竞价排行,是指搜索引擎竞价广告排行.由于缺乏监管,导致搜索结果完全被金钱左右.不法商家或假冒者通过投放竞价广告,可以获得更有利的搜索排名,并因此为消费者以及守法商家带来损失.此前上海“大众搬场状告百度”的案情显示:在“百度”上输入“大众搬场”4个字,跳出来的信息不下9.8万条,其中排名靠前的多为“李鬼”,真正经过工商注册的大众搬场反被冷落,形成“劣币驱逐良币”的情况.

    所有在淘宝网进行过交易的人都会知道,每一个网络商家都会有一个信用额度,额度越高,商品交易的安全性就越高.“ 商家的信用额度是通过每一笔交易的成败逐渐累积起来的,这是一个长期培养的过程.买家通过信用度选择商家,是保障自己利益的方式.百度的竞价排名使一些不良的商家通过购买关键词的方式,将自己的信息放在搜索结果的前列,用以招揽顾客.由此引发的交易纠纷不在少数,进而对我们的信用体制造成了损伤.”

    百度与GOOGLE面临的待遇不同,最主要的原因就是其对竞价排名的态度不同.“竞价排名是对整个网络诚信体系的伤害,包括网购.GOOLGE是不允许这样的,GOOGLE只能在搜索结果右边出现关键词广告,并明示,这是广告.”

    百度搜索对于淘宝的伤害,说的简单一点就是:有人在百度上花钱做虚假广告,宣称在淘宝上出售某种商品,搜索者受骗以后不会抱怨百度刊登了这条广告,而是会责问淘宝管理失职,进而对淘宝上所有商家产生怀疑.百度收钱,淘宝挨骂,这个状态从9月8日起宣告停止.

    作为国内唯一可以和GOOGLE抗衡的搜索引擎,百度拥有庞大的浏览量.依托这样的数据,创办C2C电子商务平台,似乎看起来是一蹴而就的事情,并且对淘宝的市场份额造成极大的威胁.因此,淘宝借屏蔽手段绞杀百度C2C计划的猜测不断出现.最先提出质疑的文章出现在《长江商报》上,其中有“单独屏蔽百度蜘蛛,可能与百度即将上线的电子商务有关.百度进军电子商务势必对淘宝网产生一定影响,特别是过去百度带给淘宝的用户数量,可能会大幅下降.屏蔽百度蜘蛛,对在淘宝开店的店主也会造成一定损失.”这样的推测.

    屏蔽措施是否与百度电子商务业务有关,以及是否会伤害会到自身,针对这两个问题,淘宝相关人士表示:“百度的浏览量巨大这是事实,但是我们认为用户粘着度并不强.也就是说,人们搜索到要找的信息后就会离开,就好象是一场暴雨过后,大量的雨水会通过地表流走,渗入地下的水量可能不及连续两天小雨所达到的效果.关于是否会出现自伤的结果,我们在做出决定前是有数据评估分析的.如果对自身造成损害,我们不会这样做.实际上,关于百度为淘宝带来大量用户的说法很早以前就出现了,最早的说是60%,后来出现40%,但是按照我们自己的统计,数量比所有人预计的都要少.网购上淘宝已经是网民的一个共识,不是第一次进行网上交易的人,一般不会先去搜索一下然后再上淘宝.”

    值得注意的一个事实是,不仅仅是淘宝一家网站屏蔽了百度.从一年前开始,国内的SNS网站(SNS,全称 Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务.)已经在逐步进行屏蔽百度的工作.其中包括51、海内网、校内网、以及搜狐等.一个搜索引擎被人屏蔽而无法提供全面的搜索结果,这本身是一个值得关注的问题.但是在过去一年中,百度被屏蔽的消息并没有成为焦点,那么为什么淘宝此番的动作会引起如此大的争论?关键点在于百度即将推出自己的C2C电子商务平台.

    于是,问题出现了.如果受访人的言论可以被采信,即淘宝目前并不视百度C2C为致命威胁,屏蔽只是为了维护自身利益,而屏蔽百度也不仅仅是淘宝一家所为,那么还有谁会借此时机让公众的目光聚向即将出台的电子商务评平台呢?

     

    淘宝屏蔽百度搜索首日：多名入驻商家抱怨

    出处：北京商报

    昨日是淘宝宣布屏蔽百度的第一天，淘宝多名商家抱怨，自己的淘宝网店将受到很大的影响，淘宝此举是对淘宝商家及消费者权利的极大伤害。而专家则表示屏蔽背后凸显的是商业利益的巨大博弈，因为百度即将上线的电子商务平台正跃跃欲试，想要分淘宝一杯羹。

    　　9月8日，淘宝宣布推出最新一期的消费者保障计划，包括屏蔽部分搜索引擎，其中对谷歌、雅虎等搜索部分屏蔽，而对百度爬虫（搜索引擎的重要组成）则是进行了彻底屏蔽。这意味着，淘宝用户将难以在百度上被搜索抓取到任何有关淘宝商家、产品及价格等信息。

    　　淘宝主动亮剑

    　　淘宝新闻发言人卢维兴表示，淘宝之所以会对搜索引擎进行屏蔽，主要的目的是为了保护用户信息、商品信息等商业数据，防止网络欺诈。

    　　据淘宝的统计数据显示，目前80％以上的消费者投诉源于极少数不良商家。而这些不良商家欺骗消费者的惯用伎俩是：通过技术或商业手段，优化搜索的页面结果，获得较高排名骗取消费者点击。通过屏蔽部分搜索引擎，可以最大限度地避免消费者上当受骗。

    　　对此业内人士则认为，此举的确对杜绝不良商家欺诈有一定作用，但并非是淘宝屏蔽百度搜索的全部原因。虽然利用搜索引擎排名进行欺诈，已成为中国互联网犯罪的“重灾区”，但影响效果并不大。淘宝不可能通过屏蔽来杜绝某种不良现象。而这背后更可能是淘宝对于百度进军电子商务市场的防范。

    　　自百度宣布进军电子商务市场以来，百度强大的搜索优势足以让淘宝紧张。互联网分析人士洪波表示：“百度进军电子商务，成不成先不说，这个动作无疑让淘宝网总裁马云非常不爽。淘宝是马云手里最大、最有价值的一张牌，绝不允许他人染指。因此一向人缘很好的马云，当然也不在乎跟百度总裁李彦宏拼命。”

    　　而即使淘宝不封百度爬虫，由于百度自己的电子商务产品即将上线，百度带给淘宝的用户数量，也势必会大幅滑坡，与其被动挨打，不如主动亮出自己背上的刺。

    　　淘宝商家受伤

    　　谈及淘宝商家及消费者权益，洪波表示，屏蔽掉百度爬虫肯定会首先伤及淘宝及商家，所以接下来淘宝必须设法笼络住淘宝商家。因为这些网店无法再进行针对百度的搜索引擎营销，以前做过的也将化成泡影，淘宝必须让商家感受不到顾客数量的明显下降，要不然他们很可能会在百度开店。

    　　一位经常在网上购物的消费者昨日告诉记者：“在百度、谷歌等搜索网站上搜索‘淘宝’，很容易就能找到其商品以及商家的相关信息，而现在淘宝屏蔽了这些相关信息，这不是把它自己也‘屏蔽’了么？”

    　　但有些淘宝商家认为，这样做有利于网购市场各商家之间的竞争。一淘宝商家告诉记者，网上购物选择商家不能跟风，还是要靠自己去辨别。而有些商家则比较反对淘宝屏蔽百度，他们表示，这毕竟是减少了一条让消费者了解自己的渠道，“此举确实屏蔽了不良商家，但同样把一些诚信商家的信息也屏蔽了”。

    　　记者昨日发现，网民仍可在百度上搜索到淘宝相关资料。

    　　百度趁机造势

    　　淘宝全面禁止百度爬虫抓取页面，打响了百度和淘宝惨烈争夺电子商务市场和用户战役的第一枪。有专家表示，淘宝屏蔽百度，是妄图加强垄断、重启用户收费策略的前奏。就像3年前腾讯拍拍成功狙击淘宝变相收费一样，百度此次也将充当狙击手。

    　　百度电子商务事业部总经理李明远对记者表示，对淘宝不顾其交易平台商家切身利益而屏蔽百度爬虫的举动表示遗憾，但此举对百度的用户并无任何影响。

    　　李明远透露，目前很多淘宝商家由于缺少搜索引擎的导入，利益受到比较大的损害，所以纷纷要求百度直接收录其网店页面，希望能早日实现从淘宝“搬家”。

    　　“淘宝对商户3年免费的承诺即将到期，而百度即将推出的电子商务平台则将继续高擎免费大旗，为用户提供最稳定可靠的网上交易支持。”李明远表示。

    百度C2C进入上线敏感期 将与淘宝全面开战

    腾讯科技讯9月9日晚间消息，百度公司相关负责人再度证实，百度C2C业务将很快推出。对于淘宝屏蔽百度搜索抓取，该人士回应称，由于百度将正式涉足C2C领域，因此淘宝屏蔽百度搜索引擎的抓取是为了自我保护。 分析人士指出，百度的回应事实上尤为“谨慎”，一旦百度C2C正式上线后，就意味着双方将进入全面交锋。

    　　淘宝被迫“主动”出击

    　　9月8日，淘宝网宣布推出一项消费者保障计划，该计划首次向外界宣布淘宝屏蔽搜索引擎百度的举措。淘宝官方解释称“部分屏蔽搜索引擎是为杜绝不良商家欺诈。”

    　　淘宝称目前80%以上的消费者投诉源于极少数不良商家。这些不良商家通过技术或商业手段优化通用搜索的页面结果，获得较高排名骗取消费者点击。通过屏蔽部分搜索引擎，可以最大限度地避免消费者上当受骗。

    　　不过，资深分析人士洪波在其博客中分析指出，即使淘宝不封百度爬虫，由于百度自己的电子商务产品即将上线，百度能带给淘宝的用户数量，也势必会大幅滑坡。与其被动挨打，不如主动亮出自己背上的刺。

    　　另有分析人士指出，“既然淘宝认为一些不良商家会通过技术手段优化通用搜索的页面结果，欺骗消费者，那么淘宝为何不屏蔽谷歌呢？”

    　　百度进入C2C上线敏感期

    　　百度和淘宝原本河水不犯井水，多年来各自专注于搜索和电子商务业务。然而，去年10月17日，百度突然宣布将进军电子商务领域，并将选取C2C作为突破口，预计在08年将推出面向用户的C2C网站。

    　　值得注意的是，百度宣布消息的这一天距离阿里巴巴在香港上市的日期不过一个月左右，着实让阿里巴巴集团难受了一阵子。

    　　时隔近一年时间，当阿里巴巴集团正在忧心忡忡地迎接“冬天”来临时，百度则紧锣密鼓地筹备C2C业务，并将很快上线。

    　　百度C2C业务负责人李明远昨天透露，百度C2C不日就会上线，而且可以肯定的是，不管其他电子商务交易平台的收费政策如何，百度C2C肯定免费。

    　　尽管百度方面已经就“淘宝屏蔽”作出了回应，但是百度显得仍然“很谨慎”。一位不愿意透露名字的百度副总裁表示，“百度官方仍不便于作出回应和评论，C2C业务很快就会上线，现在是敏感时期。”

    　　百度C2C上线后双方或全面交锋

    　　去年，百度宣布进军C2C业务当天，百度在纳斯达克股票（NASQ:BIDU），盘前上涨16美元，达323.48美元，涨幅5.20%。

    　　北京时间7月24日，百度(Nasdaq:BIDU)发布了2008财年第二季度财报。在回答分析师的问题时，百度CEO李彦宏表示，“我们的C2C业务发展正在按计划进行。如我所提到的那样，我们将会在今年年底正式推出C2C业务。”

    　　有分析人士指出，面对淘宝的高调举措，百度的确显得很低调，不希望在C2C业务上线前出现不必要的麻烦。不过，根据百度以往的策略风格，双方的真正“开战”或许在百度C2C业务上线后才开始。

    　　北京时间9月9日，阿里巴巴(1688 HK)报收于10.000港元，近两个月，股价一直在10港元上下浮动，低于上市发行价13.5港元。百度((Nasdaq:BIDU))报收于268.350，近三个月股价上下浮动较大。(文/咚咏)


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    Tag：淘宝 屏蔽 百度 C2C 电子商务
    引用地址：
    chapi 发表于18时45分01秒 | 编辑 | 继续话题 | 转发 | 分享　0

    评论

  • 目前还来百度还没有什么结果
    funny photos | 发表于2009-11-17 13:34:31 [回复]

  • 什么时候的事了，居然现在还在说。
    现在淘宝网已推出了自己的搜索。
    同时，借助淘宝让我们www.81daogou.cn 这样的站给他淘宝做苦力。
    淘宝网店 | 发表于2009-10-22 20:58:31 [回复]