2008年5月 - 查皮博客@blogbus

2008年05月26日

怎样成为一名志愿者 - [学习成长]

从心理学的角度，写给大家共同思考的话，共勉。
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1、旁观者与当事人的角度不同。

中国有句古话：枪打出头鸟。从事任何稍微超出正规的事情，人们首先怀疑的是，你的动机。从心理学原理上来讲，这是非常好理解的。当事人更多地受到环境的影响，更多的用环境来解释自己的行为的原因；而旁观者则更多地受到了当事人的稳定品质的影响，更多地用个人品质来
解释当事人的行为。（具体论述，可以参考阳志平的文章：为什么当事人与旁观者的观点总是不同？）

你能奢望一位来自网上的陌生人了解你的稳定品质吗？即使是你身边的亲朋好友，都不一定了解你的稳定品质。既然如此，人们怀疑你的动机，让他们去怀疑吧。彪悍地做自己想做的事情好了，让自己做的事情，去替你说话；而不要将力气花在与人性的黑暗面较劲上。

2、信任仅仅是个概率函数。

在心理学家看来，信任仅仅是个概率函数而已。信任会受到大量的条件的制约，包括你对事情的风险投入的认知、你所掌握的信息量的多少、你的人格特点等等。正如阳志平在接受采访时所谈及的一样，心理学家将信任分成两种，一种是对事的信任，因为你做了某些事，从而信任你，这是很多人都很容易达到的信任程度；另一种则是对人的信任，无论这人做什么事情，自己都信任他，这往往是一个很难达到的境界。请我们一定记住，并不是所有加入志愿者的人，就是好人、就是你应该信任的人。在日常人际交往，同样也包括参与志愿者活动，我们一定要注意区分，对事的信任与对人的信任。

骗子常用的一个技巧是，利用社会心理学上的“登门槛效应”，首先向你提出一个小小的要求，在你答应之后——实际上，你答应了骗子的过程，就是你在与他建立对事情的信任——你已经开始相信他所请求的这件小事，他再向你提出一个更高的要求。此时，从信任角度理解，他实际上是在试图将你对事的信任转换为对他这个人的信任，识别能力差、社会经验弱的人往往就上当了。我们不能因为担忧他这个人的人品，而完全不支持；也不能因为将对一件小事情的信任放大到对他整个人的信任上。

目前不少网络公益项目都较着眼于活动的推动成效，因而带有一些诸如"只要参加了XXX活动，你就是好人"之类的主观色彩。这种试图建立在情感上的取向是危险的，因为假如项目一旦出现问题，参与者或外间的负面情绪都很容易影响到整个项目的信任程度。有一种很流行的公益宣传口号往往是“有爱心的人，立即加入某某组织吧，参与某某活动吧！”，难道参加这个组织或者活动的人都是有爱心的人吗？难道不参加这些活动的人，就没有爱心了吗？制度与规则的约束远比人际层面的信任的约束更重要。

3、改变自己比改变别人容易。

人们总是习惯控制别人与外界世界。当他们失去这种控制感，往往会感到无助甚至死亡。心理学家曾经做过一个非常残酷的实验。研究者送给当地养老院的老人们每人一盆室内植物。其中，一半老人被告知，这盆植物的照料和浇水施肥由他们控制；另一半老人则被告知，工作人员会负责照顾植物。6个月过后，前一组老人，只有15%的人去世；后一组则高达30%的人去世。

这种与生俱来的天性，使得无论再宽容的志愿者，在参与志愿活动的时候，总是习惯性地去控制环境、事务，获取各种各样的控制权，甚至包括对别人的控制权。

然而，需要特别提醒的是，一方面，我们要理解人类的这种天性，在信任的前提之下，听从组织分配，将一些事情放手地授权给别人去做，满足人类的控制欲；另一方面，更需要提醒的是，我们与其花费大量的力气去改变别人，不如首先改变自己。为了控制别人、为了影响别人、为了改变别人，我们可能需要花费10 倍的力气，而改变自己，从一些触手可及的小事情做起，比如，给灾区小朋友写一封信，会更容易。

4、你并不是英雄。

参加灾后心理支持工作的心理学家再三地观察到，灾后个人或群体的应激反应形成了一种相对可预测的类型。这种类型出现在从灾难的爆发开始到之后的18 至36个月的期间，可以用四个相异的阶段来描述。这四个阶段分别被称之为英雄主义阶段、蜜月阶段、幻灭阶段和再稳阶段。在英雄主义阶段，个人和团体不遗余力地进行抢救、救助、提供庇护、紧急维修和清理等工作。这种增强的生理兴奋和行为活动通常持续几个小时到几天不等。

也许，你刚刚从这种英雄主义阶段中醒过来，面临蜜月阶段与幻灭阶段的挑战；也许，你即将进入这种英雄主义的阶段，但是，我需要特别提醒你的是，你并不是英雄。

英雄是历史的产物；英雄是政治的产物；英雄是媒体的产物，然而，英雄不是心理学的产物。在心理学看来，人人都有人性美好、积极的一面，同样，也有黑暗、消极的一面。作为平凡如你我，我们并不需要英雄，我们需要的是，将自己人性美好、积极的一面展现出来，同时，正视自己消极的一面，就足以成为自己的英雄。作为华老师心理学志愿者，你也许阅读了大量媒体报道，你也许正在，或者即将奔赴前线。那种激昂的情绪、举国同殇的浩大场面不断地在你心中回荡，你，试图或者正在成为英雄。

但是，请记住，你始终是你自己。时代、政治、媒体，赋予你的责任，当与你的自我、内心深处的追求相冲突时，请慢慢地停下急匆匆向前的脚步，多想想，那是我真正想要的吗？与成为历史、政治、媒体的英雄相比较，更重要的是，做好你自己！

5、理解他人的利益诉求。

在今天这样一个重商主义与成王败寇的时代，人类的一切活动，都离不开两个字：利益。作为理想主义者的你，或许会对救助中的官僚主义不满；或许会对部分媒体与明星的作秀不满；或许，你会对救灾活动中，商业利益的侵入不满，但是，请理解他人的利益诉求。

重要的不是，别人持什么样的动机与什么样的价值观。心理学发展到今天，对人的智力、性格的评估已经达到了一个较高的水准，基本可以作为标准化商品投入商业使用。然而，作为一名心理测评领域的长期从业者，我可以告诉大家，目前在人的动机与价值观方面的测量进展并不是特别大。虽然人的动机与价值观方面的测量，也会有不少测量工具，与能力、性格领域的丰富与准确远远不是一个概念。

既然连心理学家都很难去评估人的动机与价值观，我们又怎能说自己能很好地理解对方的动机与价值观呢。在参与各类志愿者活动或者公益活动的时候，请记住，你与作秀的媒体不一样，你是在奉献自己，他们却还要靠这个生存；你与负责具体抗灾的政府领导不一样，你只是作为一名编外体系的人员，他们却要处理大量的公文以及负责整体规划、庞大的体系与各类原因造成的积弊；你与参与救灾活动的各类建筑公司、地产公司也不一样，任何事情都是有成本的，难道你能奢望地产老板去充当政府的角色，将自己的所有资源无偿提供给灾区吗？

请理解他人的利益诉求，重要的并不是，大家的动机与价值观。而是，大家采取的行动是否能真正地使灾民受益。当灾民受益了，即使这个过程中有些浪费、有些作秀、有些腐败，那是我们志愿者能改变的吗？我们只能，尽自己的最大努力，保证自己经手的环节，尽可能地减少浪费、减少作秀、减少腐败，最终保证灾民受益最大。其他的问题，交给历史、交给政治、交给该操心的人去解决吧！

6、快乐的参与。

2008年5月15日，我写下了华老师灾后心理支持项目的核心价值观——

致力于提高灾民以及志愿者自身的幸福感。通过心理学原理的活动、游戏、工具、印刷品，提高灾民的幸福感。同样的，志愿者在参与活动的同时，提升幸福感。华老师始终致力于灾后心理支持。我们希望，一切努力指向一个终极关键词：幸福感。

这个核心价值观实际上指向两重含义。其一，我们要致力于提高灾民的幸福感，这往往是大家非常好理解的，也是当前媒体上广泛宣传的心理重建工作的落脚地、评估体系所在。

但是，被媒体所忽略的是，我们还要提倡，志愿者快乐地参与，要致力于提升志愿者的幸福感。从心理学上原理来讲，铺天盖地的地震消息、大量来自一线的视频，会让我们产生一种极强的身临其境的感觉。这个时候，我们会产生一种心理学上所言的“共情”的反应。我们会认为，那些失去家园的灾区人们就是自己的亲人。但是请你注意，你始终是你自己。你自己的家庭始终是你自己的家庭。随着媒体的慢慢平静，那时，你还兴趣与热情去长期支持灾后人们吗？我表示怀疑。过分的共情，甚至会影响你自己的正常生活，你会为灾区人民而感到内疚、感到消费的罪恶感。在这样的时刻，请注意你的自我边界。

灾后心理支持工作是一个非常长期、艰巨的工作，我不希望华老师项目，以一份苦大仇深的样子，出现在大家面前。我们就是平凡人，我们就是要做长期的。太难以实行的工作，肯定是不可能长期坚持下来的。今天，你还能满怀热情的给灾区小朋友写一封信，第二封信、第三封信、第四封信呢？

所以，在这里，我希望需要大量的志愿者参与的活动，同样要指向一个关键词：幸福感。志愿者并不是公益组织或者有关部门呼之即来、招之即去的小白鼠，我们，快快乐乐地参加、快快乐乐地奉献，才是能够长期坚持灾后心理支持工作的根基！

阳志平

2008年5月23日

Tag：志愿者心理

chapi 发表于21时31分40秒 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享
2008年05月26日

如何经营好你的人际关系网 - [学习成长]

做人，就是要学会“为人处世”，学会与各种各样的人建立起良好的人际关系。我们都知道一个常识：腿并拢的时候左右摇晃自行的身体，你会感觉到很容易失去平衡；双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体，你会感觉保持平衡其实很容易。这个游戏告诉我们，你的延展度决定了你的安全感。这些“延展”除了专业技能、学识、经验外，就是你的人际关系网了。
克服人际关系的障碍
每个人都想拥有优质的人际关系，每个人都想拥有高品质的人生和事业。优质的人际关系是高品质的人生和事业的基础。要建立优质的人脉关系，则要明确优质的人脉关系存在哪些障碍。有目的才会有正确的方向，知道障碍在哪里，才能有效地排除障碍。那么障碍在哪里呢？
1、喜欢论断他人，不懂得赞美别人
每个人都喜欢听好听的，假如你吝啬你的赞美，你得到微笑和友善也不会太多。
2、企图改变他人
每个人都有自己惯有的生活方式和行为习惯。世界上没有一个人的生活、行为习惯是一样的。人总想让别人来适应自己，而不想想，自己为什么不可以去适应别人。其实，当你与别人相处时，如发生一些问题，你不如先改变自己，先检视一下自己是不是对的。要改变别人，先改变自己。所以，企图改变他人是一种错误的想法。
3、有条件的付出，有条件的爱
人际关系不好的第三个原因就是在付出之前，先想到有没有回报。心理有障碍，即使你有付出的心态，也会有水份，它变得不真诚。付出不应该有杂质，付出不能用丈量，不能用斗量。
4、缺乏承诺和责任感
每个人都有被关怀、被爱的强烈需求。要拥有良好的人际关系，就要为你的行为做出承诺，并且实践你的承诺。勇于承担你对身边朋友的责任感。
5、缺乏良好的沟通
人们常常喜欢以自己的方式来对付别人，而没有想过对方心理真正想要的是什么，没有想过对方喜欢什么样的方式。
建立人际关系的准则
建立人际关系的准则又是什么呢？可以用四个英文字母来记：R、Z、S、K。互惠（Reciprocity）、互赖（Znterdependency）、分享（Sharing）以及坚持（Keeping at it）。
准则一：互惠
我们必须先把建立人际关系的目的弄清楚。人际关系不是表现爱的公开集会，而是为符合双方持续需要所形成的一种关系。你付出，便有收获；没有付出，就没有收获。有些人际关系建立于纯粹的友谊上，有些则根据需要而来。我们与朋友来往，是因为我们喜欢他们，我们与其他人来往，是因为他们有我们所需要的东西，反之亦然。重要的是，如果你只与自己喜欢的人做生意，就无法在商业圈生存太久。
准则二：互赖
假如你今天在某地旅游，旅途中，你饿了，你想找一家川菜馆。你问一位服装店老板。“除了这条街之外，附近哪里有川菜馆呢？”
“在中华西路19号。蓝天川菜馆。”
“有多远？”
“走路差不多10分钟”，他说，“但是你知道吗？全城最好的餐厅就是那个饭店。”
　当你抵达时，餐厅里挤满人。然而，服务还是为你找到一张不错的桌子。你在那里消费了200元。
当你用完餐结帐时，服务小姐会热情地对你说：“先生，谢谢你的光临，难得来一次这里，难道不想带一套衣服回去送给您的女朋友吗？从这里买回去的衣服意义不一样，你女朋友一定会喜欢的。玲玲服装店是全城最质优价廉的服装店，这是他们的卡号。”说完就递给你一张名片，名片上写着“玲玲服装店，时代广场西北角，一个你不来就会后悔的地方。”也许你不会去，但敢打赌，肯定有人去光顾，这就是互赖原则。
准则三：分享
分享是一种最好的建立人际网的方式，你分享的越多，你得到的就越多。世界上有两种东西是越分享越多的。一是智慧、知识。二是力量。你愿意把你自己最好的东西拿出来向人分享，你会得到两大好处：（1）你分享的东西是对别人有用有帮助的，别人会感谢你。（2）你愿意向别人分享，有一种愿意付出的心态，别人会觉得你是一个正直、诚恳的人，别人愿意与你做朋友。
准则四：坚持
如果你的人际关系是健康有意义的，就必须持续下去。你永远不知道你的人际关系会在什么时候对你带来好处或利益。人生存在许多变数，有些人是今天认识新朋友，明天忘记老朋友。世界变得太快，今天已经变成历史。但你若坚持下去，朋友必会越来越多。
经营好你的人际关系网
人们处在繁忙的工作生活当中，复杂的人际关系，无疑给人增添了新的压力，那么，该怎样经营好你的人际关系呢？
一、处理好各种关系
对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。
对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。
对下属：多帮助关心下属。对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。
对竞争对手：在我们的工作当中，处处都有竞争对手。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你前面时，也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手早已在心里向你投降了。
二、人际交往中需要真诚
且不说在亲情交往中需要真诚，那是情理中的事，就是在复杂社会交往中，也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人：长期共处，但还未达到亲密无间的程度。如果将自己内心隐藏的话，和盘托出，难免会走漏风声，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握对不同人说不同的话，有些时候可以说得圆滑一些。但是，当对方是我们能够信赖的人，是我们长期共处而又能保守秘密的人，比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人，虽然以前大家从来没有说过知心话，那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人，我们可以先试着说出我们的真诚的话语，或许会收到将心比心的意外收获。总之，人际交往中还是要多一些真诚。
三、多认识一些带圈的朋友
多认识些带圈的朋友，意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人际网，速度是惊人的。
假如你认识一个人，他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个说：“下星期我们有个聚会，你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会，发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网中，朋友的介绍相当于信用担保，朋友要把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他做担保。基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。
四、和有钱人交朋友
绝大多数有钱的人都非常专业、聪明，而且一般都受过很好的教育，因此，对于别人的能力，应该也有相当的判断力。所以，就像打棒球一样，想要打进大联盟，本身一定要够实力。要把自己也当作同样成功的人，才更好地与有钱人接触。经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你自己。
五、保持一颗良好的心态
要建立好关系网，在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话，你就不会尽全力去经营，也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友，才能更好地与周围人分享快乐。
经营人际关系最好的方法就是，不要求别人为你做什么，只要想能为别人做什么。这才是建立关系网的真正艺术。我认识的一个做药品销售的业务员，每年的收入很低，但是他生活得像一个百万富翁，因为他有巨大的关系网，他始终在帮助着其他人。

Tag：人际关系社交

chapi 发表于21时27分48秒 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享
2008年05月26日

英语词汇：苦背不如巧背 - [英语天地]

英语目前虽然不再单独地考查词汇试题，但是大家都知道词汇永远是英语考试必须跨越的一道难关，词汇该如何学习，如何巩固？尤其是在英语复习的中后期，如何将词汇真正学到手，用得好，更是每个考生都关心的问题。
　　背过了不等于背会了
　　英语复习进行到了中后期，从表面上看，考生对词汇似乎已经不再陌生。有的人可能已经把英语词汇大纲背了两遍以上，甚至更多；有的人可能还专门学习了一本厚厚的词汇手册。但学习效果究竟如何？最多的回答可能会是：翻开书什么单词都认识，词义也知道，但是一合上书本，就什么都不知道了。做听力、阅读、英语知识运用题仍然会遇到大量的生词；做翻译题还是有许多词，心中大致知道其义，却不知该如何用汉语表达出来；至于写作能够用的词汇，更是捉襟见肘，不用说用词准确地道，就连找到一个马虎能应付的词来完成表达都不容易。
　　出现以上种种现象的最根本原因是大家在学习单词的时候，只是片面地追求每天背单词的数量，没有从真正意义上掌握单词。要想解决以上问题，必须做到以下几点：
　　凡事预则立、不预则废，做好计划才能从容应对
　　静下心来将单词的学习任务列下来，计算一下能够分配给英语词汇的学习时间，计划好每天应该完成的任务量，每日的任务必须当日完成，因为下面可能再也没有专门学习词汇的时间了，如果有些单词不能一次性记全，那就应当做记录，记下这笔帐，在以后的习题练习时补上。
　　全面地学习、理解、掌握单词
　　对于重要的单词，不仅要学会其基本词义，还要能够拼写，知道它的语法特点、习惯搭配以及语体色彩等。
　　重视合成词和派生词
　　在实际的考题当中，许多生词都是以派生词的形式出现的，有时是多个词在一起组成的合成词，如disgraced，materialistic，two-and-a-half，build-up，downshifting。
　　在词汇大纲的附录3中列出了常用的前缀和后缀，对于这些词缀，大家一定要全部学会，不要以为附录里面的内容就不重要，只有学好了词缀，才能抓住实际考题中的派生词。大部分词缀我们以前可能见过，有些可能还很陌生，如over-，under-，semi-，mini-，multi-，-en，-ify，-ous等等。
　　重点记忆核心词汇
　　任何时候学习单词都要有所区分，有重点地学习。这一点对于英语来说，更为必要，因为区分单词有利于我们分清单词学习的轻重缓急，做到心中有数，做到有计划地学习。一般来说，我们习惯把单词分为四类。
　　第一类为基本词(1497个)，指我们已经掌握的词，如able，active，borrow，camera，dark，death，joy，manager，restaurant等等。
　　对于这类词，我们只需查漏补缺，找出记得还不太牢固的单词加强记忆即可。
　　第二类为新义词(72个)，指那些我们以前学习过的熟词，这类词的一些意思我们已经掌握，词汇大纲中，它们又有了另外一些新的意义，如air“使通风”，fan“激起”，immediate“直接的，最接近的”，second“赞成，附和”等等。
　　对于这些新的意义，我们一定要高度重视，因为这些是命题人最偏爱的考点。
　　第三类词是认知词(1125个)，这类词指我们以前没有学过，或者我们比较陌生的词，它们的特点是意义比较偏，使用频率不是很高，有些单词的拼写还比较复杂，但是它们的用法比较固定，本身没有带短语，也不和其他词构成习惯搭配。如anniversary，bibliography，earthenware，homogeneous，microcomputer等等。
　　对于这类词，要达到能够识记即可，也就是说当文章中出现这类单词时，我们能够知道其意思。
　　第四类词是核心词(2606个)，也就是复习备考中最重要的词。这类词本身意思多，附带的短语多，搭配活跃，在各种场合出现的频率高，并且有许多同义词和近义词。如accommodate，accordance，benefit，communicate，conform，observe等等。
　　对于这类词，大家要能认得出，听得懂，写得对，用得准。
　　掌握各种短语和搭配
　　动词是句子的核心，是绝对不可缺失的部分，同时在句子中的搭配最为活跃，其附带的短语最多，变化形式最多；介词和其他词的搭配关系是约定俗成，动词和介词搭配都是固定的，所以必须牢记，没有使用规定的单词就是错误，如accuse和of搭配，charge与with一起使用，这一点在写作中尤其重要。
　　各种短语是正确理解文章、解答英语知识运用试题和英译汉试题、听懂短文对话和写出地道英语句子的关键。
　　有侧重点地记忆
　　另外，学习和巩固英语单词，还可以将单词根据不同题型的要求重点记忆。如，我们可以将一些单词规定为听力核心词汇，特别是那些在一定的话题中反复出现的单词。如president，interview，university，pollution，publish，program，forecast，service，charge等等。
　　一些单词要重点研究它们在完形填空中的作用，如not only…but also，both…and，no sooner…than，hardly…when，on one hand…on the other hand，although，however。
　　有些单词要学习它们在阅读理解中的用法，如advocate，accepted，original，generally，approach，fundamental，revolutionary，reconstitute，enhance，define，conventional，inaccuracy，prevail，issue，decline，decrease，disadvantage，occur，trend，claim，argument等等。
　　有些单词结合写作来学习，如firstly，secondly，finally，tobeginwith，furthermore，inaddition，likely，reveal，depict，indicate，convey，inform，show，describe，symbolically，although，nevertheless，likewise，asto，support，obviously。
　　在练习中复习和检测
　　英语单词的学习不应是孤立的，一定要结合各种题型习题的练习来进行。
　　在听力练习中解决单词的读音和拼写。做完听力试题后，一定要看一看是否存在没有听懂的单词和短语；在英语知识运用中解决单词的具体用法以及同义词和近义词的辨析。对于有些需要辨析的选项，即使答案做对了，如果有不清楚的地方，也要停下来，查阅词典，在笔记上做记录。
　　通过阅读理解，可以学习单词在具体语言环境中的功用及其意义的活用，一篇阅读理解文章一般有400词左右，其中会包括20个左右的核心词汇，做完阅读理解试题后，将那些核心词汇找出来，仔细体会它们的意义和用法是最好的词汇巩固方法，而且通过阅读来记忆词汇也是目前最为流行的词汇记忆方法。
　　在写作练习中体会词汇的细微差别，最能帮***生体会不同词汇的表现力。经过对10篇左右文章的“咬文嚼字”、“字斟句酌”，一般考生都能写出比较地道的英文句子。
　　一句话，在复习的中后期，英语单词的学习是时时处处的事情，和练习是紧密联系在一起的，我们只有主动地去学习和体会单词的用法，才能真正将单词学会记牢！

Tag：英语词汇记忆

chapi 发表于21时16分16秒 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享
2008年05月26日

网民爆吧建议封《劲舞团》 “辽宁女”视频被疑操纵 - [IT业界]

5月19日,国家哀悼日的第一天,国内知名的网络游戏《劲舞团》遭遇到了前所未有的口水和压力,成千上万的帖子要求封杀《劲舞团》以及《劲舞团》所在的百度贴吧.而随后,在“辽宁女辱骂四川人民”事件之后,《劲舞团》又被推向了舆论的风口浪尖.面对从四面八方涌来的攻击和封杀要求,久游网表示,这些发生在国家哀悼日期间的指责行动疑点重重,令人怀疑背后有人在恶意操纵.
　　爆吧与封杀

　　为纪念在四川地震中的死难同胞,国家将5月19日到5月21日设为国家哀悼日.在这三日期间,国内许多知名的网络影戏都选择了以停止运营的方式来进行哀悼,久游网也于19日中午12时停止了《劲舞团》的运营.

　　在此之后,在百度“劲舞团吧”、“劲舞吧”等相关的贴吧中,一些自称为《劲舞团》玩家的网友发帖对停止运营劲舞团不满,并口不择言地对四川地震中受难的同胞报以不满甚至辱骂.

　　随后,一场大规模的“爆吧”运动开始.从5月19日下午到5月21日,“劲舞团吧”等贴吧中涌来了一批又一批的爆吧者,他们拼命的刷新帖子,攻击“劲舞团”,并建议封杀《劲舞团》.

　　另外,在百度贴吧的“贴吧投诉吧”中,有网友强烈要求百度封掉“劲舞团吧”,并要求国家封杀《劲舞团》,认为《劲舞团》侵害了国家未来的主人,使青少年荒废学业、推崇“非主流”、互相谩骂、冷漠甚至发生“一夜情”.截至5月25日19点56分,该帖子回帖数已经达到16252篇,浏览数已经到 159916.

　　5月21日,一段视频更加激起了网民的愤慨.一名自称是《劲舞团》玩家的辽宁女孩在一段视频中对玩不了《劲舞团》表示愤慨,并对四川受难的同胞进行了辱骂.虽然这名女孩已经被公安机关拘留,但很多网民愤愤难平,进一步将指责的矛头转向了《劲舞团》.

　　在此事件之后,“爆吧”行为愈演愈烈,而在搜狐、天涯等国内知名的社区上也出现了要求封杀《劲舞团》的帖子,回帖踊跃.

　　幕后有黑手?

　　对于突如其来的指责和“封杀论”,《劲舞团》运营商久游网表示,事情疑点重重,绝没有想象的那样简单,久游网怀疑这是有人在进行恶意操纵,目前,久游网已经向公安机关进行了报案,力求揪出幕后的黑手.

　　久游网副总裁吴军认为,在整个事件中,很多疑点无法解释.比如,根据网上“人肉搜索”公布的辽宁女孩信息,这名女孩虽然注册了账号,但她从来没有激活过账号,这也就意味着她并不是《劲舞团》的用户,那为何在会对《劲舞团》停运感到如此愤慨?在这段视频的开始,这名女孩也对着镜头外的一个人说话,很像在别人操纵诱导下才进行的录像.

　　“再比如,这次爆吧的行为很像是人为引导操纵的.因为之前《劲舞团》的贴吧和论坛从未发生过类似的爆吧事件,而且通常意义上的爆吧也是很多不同游戏玩家之间的攻击、刷帖行为,而此次为什么在国家哀悼日期间出现如此大规模的爆吧行为,令人费解.另外,很多玩家比较年轻、很可能文化水平也不是很高,他们为何会有组织有计划地进行爆吧等行为,这也疑点重重.”吴军表示.

　　由于上述的种种疑点,吴军认为整个事件是可能有人操纵的,并认为这已经超越了商业竞争,触犯了原则底线,并希望这一操纵者能够赶快停手,恢复市场的良性竞争.

　　对于网友质疑《劲舞团》会引诱青少年“一夜情”等种种劣行的指责,吴军表示,《劲舞团》符合国家的规定,而且运营四年以来也得到了市场和玩家的认可,这从运营商角度来看就是一款好的游戏;另外,《劲舞团》只是一个网络平台,至于玩家在网络上认识了并发生不道德的行为,这只是个人问题.

　　专家:不太可能是竞争对手操纵

　　对于上述事件,资深互联网分析师吕本富进行了分析.

　　吕本富认为,“爆吧”、“封杀论”以及“辽宁女孩视频”不太可能是《劲舞团》竞争对手进行的操纵.首先,整个网络游戏市场广阔,网游厂商一般不会冒如此大的风险进行恶意竞争,如“辽宁女视频”事件中,辽宁女孩已经被逮捕,如果有人操纵,很容易被公安机关识破,竞争对手没有必要冒这个风险.另外,在“哀悼日”期间,网友爱国热情高涨,王石、王老吉都曾经成为大家议论的焦点,《劲舞团》引起大家热议也非常正常.

　　在这一事件中,以“辽宁女”为代表的一些《劲舞团》玩家发表了一些冷漠而残忍的言论.吕本富认为,这表明这些青少年可能存在心理问题,同时,他们日常的生活可能就是以《劲舞团》为主,沉迷其中,而对于国家大事并不关心,由此造成了他们无知而残忍的言论.

　　另外,他也认为,如果普遍存在上述的现象,这就需要对于《劲舞团》的游戏内容和机制进行关注.

　　相关名词解释:

　　爆吧(Burst The Bar)就是在百度贴吧等论坛中不停发无内容的废贴(注意:Burst The Bar通常对某个特定的贴吧针对性很强,区别于以广告内容为主的Spam),把可以正常浏览的帖子刷到后几页去,所以也叫刷版.

　　爆吧最早起源于在网络上流行的页面聊天室,被称之为刷屏,一般是出于蓄意捣乱或发泄情绪的心理,表现形式是不断地重复发送相同或不同的文字或者符号,使他人的正常发言无法进行,别人的发言一出来就被很快地淹没下去了.

　　爆吧严重影响了贴吧里的正常秩序,阻碍了帖子的正常浏览以及正常回复速度,但通常不会影响服务器正常工作.

搜狐IT消息

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chapi 发表于21时12分04秒 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享
2008年05月26日

环球企业家：腾讯的挑战者 - [IT业界]

环球企业家：腾讯的挑战者
关于商业模式的正当性，似乎总有太多道德指摘的余地，因此便不难理解，为什么腾讯、百度和淘宝们，常年处于一种“被很多人骂，同时被很多人用”的奇怪处境。但在中国互联网业，恐怕没有哪家公司比51.com承受着更多的批评、轻蔑甚至鄙夷：有人说其创始人庞升东是个“聪明的骗子”，而这家网站早期的成长是因为开发并捆绑流氓软件，后期的崛起则因为它把自己打造成为了“中国最大一夜情社区”——种种极端说法，都从道德上将其判以极刑。
　　然而形成鲜明反差的是，它又同时被视为当今中国最有商业前途的社交网站。风投业一位资深人士对《环球企业家》称：“2000年以后，中国网络业真正做出来的公司只有两到三家：迅雷、51，或者再加上猫扑。”迄今，51已经完成了两轮融资，投资者中不乏在国内口碑甚佳的红杉资本，以及在美国有过投资MySpace经验的红点创投。而业内最新的传闻是，51正在筹备第三轮总额达3000万美元的融资，大约在今年6月间，将有重量级人物成为其投资者。在今年，51已经正式提出了2010年登陆纳斯达克的说法。
　　毁誉对立之下，值得探究的问题是：51的成功是否真实？其成果究竟是被催生、包装出来的，还是确实可靠的？
　　验证这一问题并不困难，只要看一看它目前的战略究竟会取得何种结果——51公开的战略，是一个中国网络创业公司最不愿意想到的选择：挑战腾讯。
　　私下里，庞从不掩饰他对腾讯和马化腾的钦佩。在4月的互联网站长大会上，针对千橡集团CEO陈一舟“国内SNS战斗已经结束”的观点，他毫不犹豫地回应“只有马化腾能说SNS的战斗已经结束”。而在受邀参观腾讯公司总部，与包括马化腾在内的高管团队交流之后，他对《环球企业家》坦言“心情复杂，很多天都睡不好觉”。的确，相较2007年总收入为38亿元人民币、盈利为15亿元的腾讯，每月收入达到百万美元规模但尚未收支平衡的51的压力是可想而知。
　　但诱惑也是巨大的：当腾讯成为中国年轻人最主要的娱乐选择之一，以往对它的轻视之词大多烟消云散了。换句话说，如果庞升东能让51成为下一家腾讯，他就拥有了充分将网站“洗白”的时间和涂抹历史的权力。
　　以追随始
　　庞升东瞄准腾讯，始于2005年7月，也即51成立之初。
　　原因很简单，全球范围内也很难找到更好的模仿对象。彼时，QQ注册用户已逾4亿，而MySpace和Facebook们还默默无闻。
　　庞升东和另一位合伙创始人张剑福相信，完全拷贝QQ的模式，无疑是自寻死路，但抓住QQ庞大产品线的某一个新的应用持续“学习”的话，应该可以成功。
　　“其实要明白，互联网根本不存在什么蓝海，所谓的不一样和差异化，都是暂时的、阶段性和不稳定的，能在红海里获得成功才是真的成功”，自1998年就进入网络业的庞升东愿意这样总结。
　　于是他们把QQ产品线上最新的产品“Qzone”当坐标，打造51的个人空间。但不能忽视的是两者之间天然的巨大差异：腾讯QQ庞大的用户基础使其Qzone具备任何对手无可匹敌的优势；而51则需从头开始。
　　需承认，51得以迅速崛起，除了经常为同行所指摘的“依靠流氓插件”，也跟庞升东所率领的“草根团队”的小聪明有关。
　　比如，它的一个营销手段是，用户登录管理中心页面后，会收到系统的提示：“为便于您的记忆，请将您的主页地址填在QQ资料里，这样还能给您的主页增加访问量。”这样，51的个人主页间接得以在QQ拥有数亿用户的平台上病毒式传播。
　　再比如，意识到网络交友的一个关键点在于照片的真实性，51发明了“视频认证”功能：用户可以用摄像头拍下自己的照片，与51的客服人员进行真人与照片的对照认证，合格者的头像下面会有一个粉色的认证标志。在业界至今探讨用户是否应使用真实身份上网时，51近乎讨巧的化解了这个问题：身份真实与否并不重要，只要能确定网络另一端的面孔是真实的，多数人已经知道是否值得认识对方。恰好，中国数以万计的网吧的电脑上几乎必备摄像头。
　　而51另一个曲线包围腾讯的方法，正是模仿网游业，仔细耕作网吧市场。他早早建立起深入到地市级网吧的推广经理团队，在网吧内提供51鼠标垫、51海报和51文化衫等产品，创造与用户“对接”的机会。效仿QQ秀、QQ商城等模式，51也推出了类似的“51秀”、“51商城”等产品，同样需要用户通过货币充值的形式购买，但与QQ不同的是，在全国80%的网吧，用户可以通过51特定的分销渠道购买到充值卡——它反向地拓展了51在网吧的影响力。“如果在网吧搞抽样调查，你会发现51的用户已超过了QQ空间，在广东、湖南等南方省份，51的总体用户数也已经超过了QQ空间。”庞升东对《环球企业家》说。
　　需承认，这些四两拨千斤的手段，跟庞升东的个人风格不无关系。2005年6月在网络上发布“晒家底”文章《一个老站长说：我是如何通过网络赚到几百万的》时，他就不惮于承认自己需要“鬼点子多，擅长投机取巧”的合作者——精明、投机，有时不讲规则，正是庞留给大多数业内同行最深刻的印象。51最初的投资者、红杉资本中国创始合伙人沈南鹏对本刊表示，沈当初看中庞升东的公司，主要因为他的“草根”，正因草根，而能够较为深刻理解网民的真实需求。
　　但硬币的另一面是，在国内，称得上草根的站长不计其数，为何庞升东能够成为腾讯的挑战者？“庞升东渴望成功，他没有像很多同期的个人站长一样沿着老路走下去，而是专心致志地做一件事并试图把它做好。”奇虎网董事长周鸿祎评价说。周曾因“与51共同开发流氓软件”和“融资陷阱”等谣言深受困扰，并因此对庞升东避之不及。然而近年来，在他与庞的有限接触中，他对本刊坦承庞升东“有了很大的进步”。
　　竞争力
　　推动庞成长的动力并不复杂：他面临着绝大多数同行所没有的生存压力。复制QQ的模式，把QQ用户分流到51的平台上，甚至抢先QQ推出一些有趣的应用，的确能取得一些不错的效果，但这些显然并不足以让51获得颠覆性力量，还会引来马化腾的高度注意。51靠什么为自己建立一道护城河呢？
　　沈南鹏说：“51的与众不同之处在于它对用户体验的关注。”这听起来像一句陈词滥调，但业内仔细看过51的人士，无不承认这是一个细节丰富的网站：新用户注册之后，系统会自动地先后推荐3名异性“用户”：分别邀请你上传自己的照片、到她(他)的空间逛逛??而稍加留意便会发现，这3名“用户”其实都是系统管理员。而聪明之处在于：51的系统会区分用户性别，使他们在异性的“摆布”下，完善个人资料并熟悉社区。而用户每次登录进入“管理中心”页面后，系统会自动推荐4位好友人选，异性用户与本地用户都占了绝大多数——必须承认，它相当贴近大多数人的网络社交心理。
　　毫无疑问，这种建立在对人性和心理的微妙把握基础上的产品逻辑，迅速为51招揽了大量年轻的中低端用户。这种“体贴入微”的把握在更多的细节中体现：用户注册完成，系统会提示用户把ID和密码写下来或存在手机里，实际而且人性化；个人用户管理中心最下两栏提供了常用网址和软件的下载以及链接，并支持用户添加更多自己喜欢的链接；用51“同生缘”可以找到相同出生日期的网友，但是否将自己的年龄显示在主页上，51则将决定权交给用户??类似的细节从技术上操作极为简单，但却鲜有同类网站考虑得如此周全。
　　总体规划51产品框架和思路的，是庞升东收购的10770.com个人站长、51联合创始人兼高级副总裁、1982年出生的张剑福。据51员工称，在产品设计上，庞升东完全委任张剑福，几乎从不插手。
　　张没念过大学，曾卖过医疗器械，混迹于迪厅和酒吧等场所，后来又开办个人网站，貌似具备互联网“草根”的外部特质。真正重要的是：“边缘”的经历使张剑福更易洞悉占中国网民大多数的中低端用户的隐秘需求。一个事实或许能体现这种洞察力：在与《环球企业家》记者交谈时，他刚收到产品经理发来的“51群组列表”改版设计方案。对“成员人数”一栏位置偏下且数字并不突出的设计，他十分不满：“人数越多，用户就越有参与感，成员人数应该当做重要信息和管理员ID并列放在第一排，而且要把数字放大，用户一眼就能知道这个群有多热闹，然后直接点旁边的‘我要加入’就OK了。”
　　对于细节的掌控力，成为了51进攻腾讯的武器。几乎QQ每推出一款新的功能和应用，51都能很快“移植”到自己的平台上：“51秀”、“51商城”、“51群组”甚至“51问问”，无不是迅速复制QQ模式的产物——目前51已几乎拷贝了QQ产品线上的全部应用。
　　但无论庞升东、沈南鹏，还是旁观者周鸿掉，都提到了一点：“一模一样的产品，51需要提供一些独特功能。”比如“在线大头照拍摄”、“给网友照片打分”和“乱弹”等QQ并不曾拥有、更能刺激用户参与的功能。甚至，尽管马化腾曾表示要让腾讯像FaceBook那样成为用户多元互动的社区，但产品一直未成型。而51最近已推出类似newsfeed的“新闻联播”功能，帮助用户追踪好友在站内的行踪——这一步显然走在了QQ的前面。
　　但在一个最关键的问题上——商业模式——51还在尽可能参考QQ。
　　51目前主要通过增值服务和各种形式的广告获得收入。前者包括VIP会员收费、虚拟商品购买和交易甚至发布在首页的个人“广播”。后者的形式更为多样：用户可以自行选择是否在主页上保留广告位，并“挑选”不同的广告挂在主页上。而调动51活跃用户的“病毒式”在线营销正在让一些广告主体会到真正的“可量化”效果：2007年，百事可乐与包括51在内的几家国内社区开展“我要上罐”推广活动，用户提交个人照片参与用户投票“选秀”，优胜者的照片会被印在百事可乐的易拉罐上。活动结束时，51的报名人数高达130万，而其他4家社区加在一起只有50万。
　　据庞升东对《环球企业家》透露，目前51每月可获得百万美元量级的收入——其中增值服务和广告收入的比例为3∶1。虽未开始盈利，但收支已接近平衡。而硬币的另一面是：一些迹象表明，51正试图成为社交网站中的“征途”。以虚拟物品和“魅力值”两项增值服务为例：越来越多的用户在被陌生人加为好友时设置了“赠送玫瑰花”的门槛，而一朵虚拟的玫瑰花价值5个51币，每个51币的真实价格为0.5元，收到50朵玫瑰花的用户在51中并不罕见——这说明51至少从一个类似的活跃用户身上赚取了125元。另一些用户需要靠提高“51魅力值”的办法吸引别人的关注，1000点“魅力值”的价格为25元人民币，而魅力值至少在10000点以上才有收效，它意味着51从一个用户身上赚取数百元的“魅力钱”并不是什么难事。这类似史玉柱网络《征途》，只要通过钱就能买到服务的做法会在多大程度上破坏社交网络的真正意义并引发“泡沫”，不能不令人关注。
　　打造正规军
　　51高速成长背后的种种争议和隐忧，其实最终指向一个根本的问题：51必须尽快从一个“剑走偏锋”的另类玩家，成为互联网业的正规军。它需要更强大的技术支持、运营体制和人才储备，还有至关重要的品牌声誉。
　　谈何容易。一家在3年内使用户突破1亿大关、员工人数从10余人扩张到300多人的创业公司，需要兼顾的事情太多了。通常的情况是：刚刚完成阶段性目标，新的门槛和瓶颈随即出现在眼前。
　　最令庞升东感同身受的是51的硬件资源：公司成立不过一年的时候，用户即突破1000万，向着5000万迈进，必须从既有的200台服务器迅速增容到1000台服务器。而第二年用户数继续向1亿大关挺进，1000台服务器必须尽快变成2000台才能勉强支持需求。即便如此，用户还是不免抱怨视频和音乐经常卡断，这显然是服务器资源跟不上所致。
　　在51管理层内部，围绕对硬件的投入，还曾导致相当激烈冲突。庞升东和技术背景的首席运营官王兴华等人坚持在硬件和带宽上不惜血本地花钱，一轮又一轮地购买昂贵的服务器和光存储设备，而传统行业出身的原51执行总裁杨冰则认为：作为一家创业公司，庞在服务器上的花钱如流水，不知何日才能获得回报，这是导致杨冰日后出走的重要原因。
　　“因为这种事情，我被一些人批判，拿着风险投资的钱大手大脚”，庞升东笑称。不过凭心而论，如果没有在硬件上的持续投入，51如何面对1亿多用户对带宽和存储的需求，恐怕很难被回答。
　　同样引起争议的，是51“大手大脚”的人才引进。对成熟的产品开发和技术人才，51经常不惜用重金和期权拉拢。据称，51对产品和技术人才开出的薪水和福利，一般高过腾讯同类职位的15%。对腾讯的人才，51会报销机票请他们从深圳到上海面谈加盟事宜，据称，腾讯员工一下飞机便会被专车接到酒店。目前，已有数十名原腾讯员工加盟了51。
　　同时，51也在2007年启动了校园招聘，和谷歌、腾讯、百度和阿里巴巴等主流互联网公司争夺潜在的产品和技术人才。前后两轮融资，51都给员工提高了薪水，并为大部分员工配置了期权。逢节假日，公司会替员工的父母购买礼物和年货，而作为福利的年度体检也同时涵盖了员工的家属。
　　一个经常出现的误读是：51的管理团队由“草根”构成。其实，除了1977年出生的创始人兼CEO庞升东和1982年出生的创始合伙人兼高级副总裁张剑福是不折不扣的“草根”，管理层的其他成员基本都具备在知名跨国和本土公司供职的经历：COO兼CTO王兴华20世纪80年代曾在中科院工作，1993年“下海”开发人工智能拼音系统，赚得第一桶金，后来还参与创建了名噪一时的本土软件公司用友华表，具有技术开发和管理的丰富经验；副总裁姚永和与戴建清分别来自知名跨国公司和国内的网游公司；董事长助理黄绍麟来自台湾，曾任新浪网台湾网站总监和3G电信咨询公司管理层。“我们管理层的平均年龄是36岁，大家都是精英，只有个别人是草根。”庞升东笑称。
　　这个团队推动着51向“正规军”演进。51刚刚成立的时候，所有产品人员都被称为“策划”，没有更明确的分工，直到2006年中期，才有了“产品经理”的头衔，并赋予了不同的分工。现在，即使是草根出身的庞升东本人，也更体会到管理的重要性：他每周都会把全体副总裁和中层经理聚集到会议室，“集体学习”管理学书籍。“每一次开会大家都只看同一本书的同一章节，静默阅读，随时有心得就出来发言，然后大家讨论，之后再阅读，”庞升东对本刊说，“公司很可能在未来的2年扩展到1000人的规模，而我们现在显然还不具备管理1000人团队的能力。”
　　除了硬件资源、人才储备和管理水平等因素外，制约着51未来发展更危险的因素：是其至今不佳的品牌声誉。51的产品设计和人际互动过于依靠“异性相吸”的朴素理念，甚至51公司内部也承认，他们一度默认了这种被称做“泡与被泡”的文化。在初期聚拢用户阶段，它不失为一种行之有效的手段；然而随着用户的几何级增长，这种“文化”的泛滥则带有危险的倾向。很难想象：一家频繁被人与色情和性交易联系在一起的网站，如何能获得资本市场的认可并成功上市？
　　显然，51正试图解决这一问题：2007年，当意识到“泡与被泡”的文化已使51成为一些色情交易孳生的土壤后，51迅速屏蔽了在百度上的用户个人主页搜索引擎，从而规避了任何人通过百度的关键词搜索进入到这些非法主页的可能。继而，51建立了一套敏感词筛选的24小时监控机制，员工全天候地监控用户个人主页的非法信息、字符和图片。“现在她们(色情交易者)在51上的生存空间已经很有限了。”庞升东说。
　　但愿如此。
马云：互联网的精髓是开放、分享和责任
【赛迪网讯】5月24日消息，由阿里巴巴集团主办的第二届网络工程师侠客行大会在杭州召开。阿里巴巴集团董事会主席马云在大会上发表了主题演讲，他表示自己不觉得自己不懂技术是一件丢脸的事情，马云称自己为能够与技术人员合作感到自信和骄傲。马云在会上表示自己认为互联网的精髓主要有三个：开放、分享和责任。马云称互联网对人类社会影响非常巨大，是一场革命。他表示不管从事什么行业，都必须用互联网这三种精神。
　　马云解释说“如果不开放，就不可能有互联网，技术也一样，商业也一样，合作也一样。”马云认为互联网最大的魅力就是分享，所有SNS和WEB2.0最大的成功就是和客户分享，跟运营分享，跟员工分享。马云还表示互联网对整个社会的影响非常大，“对政府中国世界政治、经济、文化的影响之大是非常大的工具，或者说是一场革命，所以任何影响大的都是双面的，这面是好的，这面是坏的。所以如果我们对互联网对技术不承担责任的话，一旦被应用不好就会造成非常大的损失。”
　　马云称自己并不懂技术，但是阿里巴巴的人非常尊重技术。他强调技术的运用非常重要，技术如果不被人所用的话，那么技术人员的成就感就体现不出来。他还谈到自己和比尔?盖茨等人探讨未来十年、二十年互联网发展的问题，马云称自己坚持认为中国有机会成为互联网技术行业中最大的国家。他判断说中国互联网在突破2.5亿甚至3亿以后，就会发生爆炸性的成长，而唯一能够与中国抗衡的是美国，但是中国由于拥有庞大的人口，一旦有4、5亿的中产阶级使用互联网，那么美国是无法复制的。
　　马云最后表示希望在未来5到10年阿里巴巴能够在中国建立强大的技术研发体系，聚集更多的研发人员，从而为亚洲提供具体的突破。马云称这是“中国人从事互联网发展的人一个非常巨大的机会，我们不仅为中国，也可以为亚洲，为世界提供技术贡献。”

Tag：腾讯竞争互联网马云

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