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  • 2008年05月30日

    中国电信:重走老大之路? - [IT业界]

    “我们不做大哥好多年.”中国电信一位内部人士用一句歌词表示他的心情,此次重组中,昔日老大中国电信将获得梦寐以求的移动业务,获得在全业务竞争中与中国移动一较高下的机会.
    此次重组中,最大固网运营商中国电信需要收购中国联通的CDMA网络,在未来取得CDMA2000标准的3G牌照.投行大多看好中国电信的中远期发展.

    但中国电信的重组起步并不容易,其当下需要面对溢价收购中国联通CDMA网的问题.目前,一些投行预测中国电信将为此付出1000亿元人民币左右的代价,而能否获得国资委的相应支持尚未可知.

    德瑞电信咨询公司总经理阮开利认为,在谈判结束后,网络设备、设备机房、基站站点、传输线路等资源的分割,由于两家运营商存在直接的竞争,在中国联通的分家过程中,中国电信必然会经历诸多坎坷.

    值得关注的是,重组后中国电信拥有的移动用户数量最少,到今年5月为止,中国联通的GSM用户数量是1.2亿,CDMA用户数量不到4500万.而中国移动的用户数量接近4亿,是中国电信的近10倍,因此中国电信在发展移动通信业务方面底子最薄、基础最差.

    再从全球移动通信发展主流趋势分析,由于受到高昂专利费的影响和技术开放程度,产业链支持者数量和能力难以与WCDMA阵营相比,因此未来竞争中,CDMA2000的市场份额将被压缩,这会影响到中国电信未来发展CDMA网络的升级、设备和终端采购.

    在四大电信运营商中,中国电信在四大运营商中对3G准备最充分.

    DBS唯高达此前表示,在四大运营商中,中国电信面临的3G风险最低,中国电信拥有的固网将能与移动业务协同.但银河证券认为,新电信整合能否成功,首先是面临对中国联通进行网络分拆与整合的难题,其次是小灵通的转网难题等.

    如何发力

    “我们拭目以待,黑马究竟能有多黑.”万方咨询研究总监付亮表示,中国电信的固网优势是不容置疑的,但一直未能获得移动牌照,所以一直都认为未能充分显示自己实力,现在终于有了机会.

    付亮认为,在3G升级方面,CDMA已有4000多万用户,网络可以快速、低成本升级到3G的CDMA2000,对中国电信早期进入移动通信市场也很有利.根据近年来美国几大运营商的财报,我们看到,由于CDMA2000运营商不需要承担大量的3G建设成本,实际盈利状况明显好于WCDMA运营商.

    中国电信高达近6000万的小灵通用户,按照60%的转网率算,将有超过3600万小灵通用户变为C网用户.国金证券分析师陈运红表示,把小灵通的业务向移动业务转网后,中国电信将会把目前中国联通CDMA 4000万的用户很快升到8000多万.

    另外,固网本身拥有的很多优势资源可能会充分应用到移动客户的争夺战中.中国电信可以进行固网和移动融合项目,包括视频监控,如在医院和住宅安装摄像头,通过固网和移动网传输给用户,用户可以通过互联网和3G手机随时收看.在服务上,新电信通过整合,可以实现一系列的账单捆绑.中国电信甚至可以进行网间无限制甚至免费通话,为用户节省手机话费.

    交银国际表示,从宏观层面分析,中国电信拥有完备的电信资源、丰富的行业经验以及强大的技术背景等优势,成为全业务经营者后,唯一能够挑战中国移动领导地位的也只有中国电信.

    《第一财经日报》消息

    电信重组后整合难题

    电信重组,对消费者有什么影响?从长远来看,电信市场竞争加剧最终是消费者从中获益。
    对运营商而言,如何进行品牌内涵的重新诠释和重新定位,是在对市场发力之前最紧迫的一项工作,而在运营商内部,合理调整新老人员以及组织结构,实现企业的顺利整合,则是重组过程中最艰难的任务。

    人员整合最复杂

    根据“六合三”方案,整合是三大运营商共同面临的难题,其中又以人员的整合最为复杂。

    从高管组成来看,虽然这次的高管调动,在“一把手”的安排上没有2004年运营商的高管轮岗彻底,三大运营商的“一把手”全都保持不变,但副总裁变动规模前所未有。

    中国电信新增了三位来自联通的高管,中国网通的副总裁基本全部进入中国联通,中国移动也增加了来自铁通的两位高管、一位来自网通的高管以及一位来自联通的高管。

    “副总裁的变化意味着副总裁主管业务范围的重新划分以及副总裁的重新排序,不同领导的思路对公司的发展方向也有不同影响。”一位运营商内部人士表示。

    高管调整只是这次重组方案中的一个方面,更困难的方案在于工作人员之间的调动和整合。

    目前,中国电信的员工总数为42万人,中国网通为20万左右,中国移动为14.5万,中国联通也在10多万的规模,中国铁通为7.2万。

    由于中国移动并入中国铁通之后,中国铁通仍将作为全资子公司独立运营,因此在相当一段时间内,中国移动的人员整合问题比较简单。

    相比之下,中国电信和中国联通则比较复杂。根据重组方案,中国电信需要整合原中国电信员工、中国联通C网员工,以及中国卫通基础通信业务三批人员;中国联通则需要确定C网人员分拆名单,然后是与中国网通的整合。

    “最困难的是确定哪些人员是C网相关人员。”中国联通北京分公司的一位人士表示。一个笼统的统计显示,至少有1/3的联通员工属于C网员工。

    即使完成人员划拨,人员之间的整合也需要相对较长的时间才能达到一个稳定和平衡状态。

    重塑品牌和企业文化

    在重组中,由于原有的企业制度不同、规模不同甚至所处行业不同,这些都决定了重组各方在经营理念、价值观、管理制度等方面会形成文化冲突。

    北京邮电大学教授舒华英表示,多头的企业文化的融合比企业形式上的融合要困难得多,现在的网通就是一个最好的例证。

    中国网通在上市过程中,逐渐整合了网通控股(也称“小网通”)、亚洲网通、吉通通信等多块资产,与之相关的人员整合在网通内部持续了很多年,这被认为是中国网通在竞争力上不如中国电信的一个重要原因。

    目前,每家运营商都有自己的企业形象口号,比如中国电信的“让世界触手可及”、中国移动的“移动信息专家”、中国联通的“让一切自由联通”以及中国网通的“中国网 宽天下”。

    其中,中国移动在获得固网业务之后,“移动信息专家”已经不能完全概括其企业定位,而中国网通被合并之后,“中国网 宽天下”是否还会保留也仍是悬念。特别是中国网通作为奥运会的固网合作伙伴,在品牌形象上投入巨大,并入联通之后,网通品牌是否还会保留也尚无准确说法。

    与企业文化同样重要的,是三大运营商需要向消费者重塑品牌形象和品牌内涵。

    中国电信作为固网运营商的形象已经深入人心,如何向消费者传递全新的品牌内涵,让消费者在想到手机的时候也想到中国电信?

    特别是CDMA经过多年的发展已经与中国联通的品牌内涵紧密相连,如何重新定义CDMA的品牌形象?在这个过程中,原有的业务名称是否需要保留?这些问题尚待解答。

    重组或许过段时间就会告一段落,但对内的整合,以及对外的品牌塑造才是影响运营商竞争实力的更大考验。


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    Tag：电信 电信重组 运营商
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    chapi 发表于21时41分30秒 | 编辑 | 继续话题 | 转发 | 分享　0