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  • 2008年07月21日

    电话采访BitDefender - 360免费杀毒软件真相 - [安全资讯]

    新闻来源:中关村在线
    日前，奇虎公司宣布推出360免费杀毒。据官方介绍，360免费杀毒软件采用了国外知名杀毒软件BitDefender。本着对360用户负责的态度，ZOL软件事业部以用户的名义电话采访了BitDefender中国区总代理，询问了有关奇虎公司采用BitDefender的情况。据BitDefender中国区总代理客服在电话里称，“360免费杀毒软件中采用的BitDefender在功能方面有‘缺失’，并非是‘全功能’的”，并且没有经过国家检验部门认定，不能在市场上销售。以下为电话采访全部内容:

    客服：喂，你好！
    　　用户：喂，你好！请问是BitDefender的客服吗？
    　　客服：对，你有什么事？
    　　用户：我想问一下我在360网站上看到了和以前我买咱们正版一摸一样的（软件）
    　　客服：不一样的，它是有功能缺失的
    　　用户：功能缺失？它两个（软件）功能有啥区别呢？
    　　客服：我们这个版本有更多功能，包含有防火墙、反垃圾邮件、家长控制这些功能，而且它那个版本（360）是没有通过国家病毒处理中心的检验，它不能在市场上销售的。
    　　用户：那我这样岂不是买得亏了？
    　　客服：它（360安全卫士）是买不到的。它是缺失功能的。
    　　用户：它（360安全卫士）是跟你们合作了吗？
    　　客服：不是和我们合作。
    　　用户：哦，不是和你们合作
    　　客服：它是这样的，它（360安全卫士）没有通过国家病毒检测机构的检测，没有合格产品证书，包括没国家公安部通过的销售许可证。
    　　用户：啊，它连公安部的销售许可证那些的都没有。
    　　客服：对。
    　　用户：等于说，那个（360安全卫士）就没有同过你们这边的（认证）
    　　客服：对，我们所有的产品上面都有防伪码的，都是通过国家公安部认证的。
    　　用户：我就想我是当时话300元买的，现在不是亏大了？
    　　客服：对，它的功能完全缺失，你可以在国家病毒处理中心它每月对通过检测的（软件）都会有（登记），它这个产品（360安全卫士）是从来没有拿过去检测。
    　　用户：你们官方肯定确认没有和他们合作？
    　　客服：没有和他们合作。
    　　用户：行，谢谢你。
    　　客服：这件事我们也在调查，也要通过法律解决这个问题，这个我们也不知道，也是网上有这些东西的。
    　　用户：对呀，你说我花300多块钱，我作为你们的一个忠实用户是吧。
    　　客服：这件事我们出一个正式申明。
    　　用户：行，好，谢谢你！
    　　客服：没事
    　　用户：再见 。

    奇虎360回应杀毒服务功能缺失 称已经送检

    奇虎360安全卫士

    针对奇虎360合作伙伴BitDefender中国总代理今日指责奇虎新推出的杀毒服务功能缺失和没有通过检测部门的说法,奇虎副总裁刘峻回应称360杀毒无需经过检测,可以提供给用户免费使用.
    7月17日,奇虎360宣布推出免费杀毒服务.周鸿祎透露该服务并非奇虎研发,而是从国际杀毒厂商BitDefender处购买的核心技术.周鸿祎称希望借此推动其他杀毒厂商加入免费阵营,推动行业的免费化.

    BitDefender中国区总代理上海一家公司今日对外称,360免费杀毒软件中采用的BitDefender在功能方面有缺失,并非是全功能的,同时没有经过国家检验部门认定.该公司认为奇虎的服务不能在市场上销售.

    　　针对上述说法,奇虎副总裁刘峻回应说,奇虎360是和BitDefender总部进行合作的,与其总代理商并未有任何合作和接触.

    　　“我们的产品已经送往相关部门进行检测了,尽管我们是免费杀毒服务,但我们依然坚持送检.”刘峻透露说,送检结果将很快出来.BitDefender总代理商则认为,奇虎推出的免费杀毒服务是低版本、功能不全的产品.“很多地方不够完善.”该公司一名工作人员称.

    　　“我们没有进行公开销售,性质和现在的杀毒软件不一样.”刘峻说,“免费软件爱给谁给谁,好比我送的东西,工商局是不会管的.”

    　　刘峻表示,奇虎360推出免费杀毒服务已经触动了各方的利益.“最近受到很多攻击.”刘峻透露说.

    　　奇虎360董事长周鸿祎几日前公开表示,杀毒和邮件、搜索、即时通讯一样,都属于互联网基本服务的范畴,所以应该对用户免费.但相关人士认为,360杀毒的推出将对杀毒行业收费模式产生重要影响.奇虎认为借助360安全卫士在桌面客户端的数千万下载量,将改变传统杀毒软件将收费转嫁到用户的模式.


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    Tag：BitDefender 杀毒软件 真相 360安全卫士
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    chapi 发表于20时48分26秒 | 编辑 | 继续话题 | 转发 | 分享

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