<<  番茄花园版WindowsXP作者被拘留 微软承认源于其投诉 | 首 页 | 和初学者漫谈如何学英语  >>

  • 2008年08月20日

    用英文写电子邮件打电话的常用句式 - [英语天地]

    【商务英语】办公室电话用语

    以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人。现在很多公司拥有类似的前台服务。那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。

         电话转接

    　　I’ll put you through right now.

    　　我现在就帮你转接过去。

    　　I’ll connect you with the department you want. Hold on for a minute.

    　　我将电话转到您需要的部门。请稍后。

    　　I’ll switch you over to Mr. Clark.

    　　我将您的电话转给克拉克先生。

    　　I’m sorry but the number is engaged. We’ll call you if connected.

    　　很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。

    　　订购商品及询问

    　　1. I'd like to place an order for your party dress from your catalog. 我想要订你们目录上的晚礼服。
    　　2. May I order some flowers? 我可以订些花吗？
    　　3. How can I pay for this item? 我要怎么付款？
    　　4. I'd like to buy the car on your TV commercial. 我想要买你们电视广告上的汽车。
    　　5. Please send me your catalogue. 请寄目录给我。
    　　6. Do you have any life Menu Magazine tenin stock? 你们第十期的“生活菜单”还有存货吗？
    　　7. How long will it arrive? 需要多久才会送到呢？
    　　8. The Product you sent to me is not what I ordered. 你们送来的产品不是我订的东西.
    　　9. I'm calling about an order I placed a month ago. It hasn't arrived yet. 我打电话是因为一个月前我订的东西。产品到现在都还没到。

    　　解析：
    　　1. 现在电话或网络订购在国内也很流行，即使是人在国内你也可以订购外国目录上的产品。但在打电话前一定要先记下商品的型号及尺寸，以节省通话时间。
    　　2. commercial有(电视、广播中的)商业广告之意，也可说成commercial film, 简称为c.f. 。而advertisement则指(平面的)广告，简称为ad; advertisement mail 是广告邮件； advertisement column是广告栏，这些都是很常用到的。 3. place 有开出订单之意。ie: to place an order with sb. (和某人订订单)

    　　听不清楚

    　　1. Sorry, I didn't catch you.对不起，我听不懂你说的。
    　　2. Sorry, I didn't understand. 抱歉，我听不懂。
    　　3. Sorry, I didn't get what you said. 对不起，我没听懂你说的话。
    　　4. I can't hear you very well. 我听不太清楚。
    　　5. I can barely hear you. 我几乎听不到你说的。6. I'm having trouble hearing you. 我听不清楚。
    　　7. We have a bad connection. 通讯效果不太好。8. I can't catch what you are saying. 我听不太清楚你说的话。
    　　发生上面的情况，你可以请对方在重复一遍，你可以说：
    　　1. Pardon?请再说一遍好吗？
    　　2. Excuse me? 请再说一遍？上列两句都是对不起之意，但用在会话上，如果后面没有接说明，并且语尾上扬，就是要对方再说一次。听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。
    　　3. I beg you pardon? 能请你再说一遍吗？（此句有请求对方原谅及再说一次的意思）
    　　4. Could you repeat that, please? 能请你再说一遍吗？
    　　5. Would you say that again? 你能再说一遍吗？
    　　请对方说慢点的说法：
    　　1. Would you speak more slowly? 你能再说慢一点吗？
    　　2. Could you speak up a little? 你能在大声一点吗？（speak up 大声说=speak out）
    　　3. Would you speak more clearly? 你能再说清楚一点吗？
    　　4. Would you explain more for me? 可以为我解释一遍吗？
    　　5. Please speak a little louder. 请讲大声一点。
    　　6. Would you slow down, please?  请说慢一点好吗？

    用英文写电子邮件的常用句式

    1. Greeting message 祝福

    Hope you have a good trip back. 祝旅途愉快。

    How are you? 你好吗?

    How is the project going on? 项目进行顺利吗?

    2. Initiate a meeting 发起会议

    I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben.

    我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下,你和Ben有没有空?

    I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A.

    今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。

    We'd like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time.

    十月三十号(周三),老时间,开会。

    Let's make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time.

    下周一盐湖城时区下午五点半开会。

    I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project.

    我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。

    3. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议

    Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows.

    如果存取文件有任何问题请和我联系。

    Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule.

    谢谢你,希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。

    Look forward to your feedbacks and suggestions soon.

    期待您的反馈建议!

    What is your opinion on the schedule and next steps we proposed?

    你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎么做?

    What do you think about this?

    这个你怎么想?

    Feel free to give your comments.

    请随意提出您的建议。

    Any question, please don't hesitate to let me know.

    有任何问题,欢迎和我们联系。

    Any question, please let me know.

    有任何问题,欢迎和我们联系。

    Please contact me if you have any questions.

    有任何问题,欢迎和我们联系。

    Please let me know if you have any question on this.

    有任何问题,欢迎和我联系。

    Your comments and suggestions are welcome!

    欢迎您的评论和建议!

    Please let me know what you think?

    欢迎您的评论和建议!

    Do you have any idea about this?

    对于这个您有什么建议吗?

    It would be nice if you could provide a bit more information on the user's behavior.

    您若是能够就用户行为方面提供更多的信息就太感激了!

    At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue.

    如果可以,我希望你能负责这件事情。

    4. Give feedback 意见反馈

    Please see comments below.

    请看下面的评论。

    My answers are in blue below.

    我的回答已标蓝。

    I add some comments to the document for your reference.

    我就文档添加了一些备注,仅供参考。

    5. Attachment 附件

    I enclose the evaluation report for your reference.

    我附加了评估报告供您阅读。

    Attached please find today's meeting notes.

    今天的会议记录在附件里。

    Attach is the design document, please review it.

    设计文档在附件里,请评阅。

    For other known issues related to individual features, please see attached release notes.

    其他个人特征方面的信息请见附件。

    6. Point listing 列表

    Today we would like to finish following tasks by the end of today:1…….2…….

    今天我们要完成的任务:1…….2…….

    Some known issues in this release:1…….2…….

    声明中涉及的一些问题:1…….2…….

    Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns:1…….2…….

    我们阅读了最新的供应链管理政策,做出如下考虑:1…….2…….

    Here are some more questions/issues for your team:1…….2…….

    以下是对你们团队的一些问题:1…….2…….

    The current status is as following: 1……

    2……

    目前数据如下: 1……

    2……

    Some items need your attention:1…….2…….

    以下方面需提请注意:1…….2…….

    7. Raise question 提出问题

    I have some questions about the report XX-XXX

    我对XX-XXX报告有一些疑问。

    For the assignment ABC, I have the following questions:…

    就ABC协议,我有以下几个问题:……

    8. Proposal 提议

    For the next step of platform implementation, I am proposing…

    关于平台启动的下一步计划,我有一个提议……

    I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future.

    我建议我们就一周项目开一个电话会议。

    Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue……

    Achievo团队建议应对突出问题采用A办法。

    9. Thanks note 感谢信

    Thank you so much for the cooperation感谢你的合作!

    Thanks for the information

    谢谢您提供的信息!

    I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project.

    对如此紧急的项目您做出的努力我表示十分感谢。

    Thanks for your attention!

    谢谢关心!

    Your kind assistance on this are very much appreciated.

    我们对您的协助表示感谢。

    Really appreciate your help!

    非常感谢您的帮助!

    10. Apology 道歉

    I sincerely apologize for this misunderstanding!

    对造成的误解我真诚道歉!

    I apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP.

    很抱歉现在才进行询问,但是我们需要尽快核实执行信息。/via


    随机文章：

    office电话英语解析 2008年10月18日
    书里没有的地道美语 2008年09月12日

    收藏到：Del.icio.us





    Tag：电子邮件 电话 商务英语 英语 口语
    引用地址：
    chapi 发表于19时03分28秒 | 编辑 | 继续话题 | 转发 | 分享

    评论

  • 写得还不错，有点意思
    drugsdown | 发表于2008-08-26 15:46:27 [回复]

发表评论

您将收到博主的回复邮件
记住我