办公室 - 查皮博客@blogbus

2008年09月13日

女白领办公室外交六准则 - [办公应用]

在一个非常男性化的世界里，女性要想成功，无疑要付出比男人多数倍的努力。职业女性首先要认识到的就是，职业不过是你的角色之一，不要对自己的心理需求视而不见。遇到困难不要逃避，及时沟通和宣泄才是解决之道。即使在办公场合，我们也需要女性温柔的一面。白领女性在办公室一定要恪守六大准则，为自己营造一个和谐的工作空间。
    1、不要和同事有过密私交。
    通常朋友是我们在遇到困难时第一个想到的人，但是再好的朋友一旦碰到利益的纷争，势必会产生矛盾。
    平常过密的私交可能会为自己埋下定时炸弹，遇到利益相冲时，甚至会产生严重的心理伤害。
    2、用热情温暖每一个同事。
    学会每天来到公司，对每一个遇见的同事说声：你好。不管是不是同一部门的同事，都要主动打招呼。总经理、主任、资料员、门卫、保洁员，大家只有分工不同，并没有高低贵贱之分。你需要记住的是，尊重别人就是尊重你自己。

    3、修饰自己也要赞美别人。
    职业女性的外表修饰无疑是每天良好工作的开端，恰当的服装、典雅的妆容，不但能调节办公气氛，还能营造美好心情。在扮美自己的同时，也不要忘记赞美身边的同事，不要怕肉麻，其实大家都需要一点点赞美。
　　4、尊重领导还需努力沟通。
    不少女性由于害怕被别人闲话而远离男性领导。其实，适当的沟通无疑能为你的工作营造良好的环境。当然了与领导的接触最好选择在工作时间，比如共进午餐。
　　5、善用礼物建立良好关系。
    同事升迁、过生日、拿下签证，大大小小的喜事总是不断显现。此时恰当的小礼物不仅能以示祝贺还能尽显温馨。一盒巧克力、一瓶香水、一个皮夹，礼物作为情感的载体往往能起到举足轻重的作用。
    6、出色工作改变花瓶印象。
    容貌娇好的女性很容易被人当成花瓶，所以在工作中更要加倍努力。善于表达自己的观点，树立明确的工作态度，勇于承担责任，用事实说话往往省于雄辩。
来源：瑞丽女性网

Tag：女白领办公室外交人际关系白领

chapi 发表于19时52分24秒 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享
2008年07月21日

风靡办公室的管理寓言 - [办公应用]

关于组织文化

　　钓螃蟹的故事

　　钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去。

　　组织中也应该留意与去除所谓的螃蟹文化。企业里常有一些分子，不喜欢看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。

　　老鹰喂食的故事

　　老鹰是所有鸟类中最强壮的种族，根据动物学家所做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关。

　　老鹰一次生下四五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮。

　　这是一个适者生存的故事，它告诉我们，公平不能成为组织中的公认原则，组织若无适当的淘汰制度，常会因小仁小义而耽误了进化，在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。

　　关于领导艺术

　　两只刺猬

　　两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。

　　刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。领导者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。

　　北风和南风

　　北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。

　　这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用南风法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。

　　老虎的孤独

　　作为森林王国的统治者，老虎几乎饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承认，原来老虎也有软弱的一面。它多么渴望，可以像其他动物一样，享受与朋友相处的快乐；能在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。

　　它问猴子：你是我的朋友吗？，猴子满脸堆笑着回答：当然，我永远是您最忠实的朋友。

　　既然如此，老虎说，为什么我每次犯错误时，都得不到你的忠告呢？

　　猴子想了想，小心翼翼地说：作为您的属下，我可能对您有一种盲目崇拜，所以看不到您的错误。也许您应该去问一问狐狸。

　　老虎又去问狐狸。狐狸眼珠转了一转，讨好地说：猴子说得对，您那么伟大，有谁能够看出您的错误呢？

　　和可怜的老虎一样，许多主管也时常会体味到高处不胜寒的孤独。由于组织结构上的等级制度，主管和部属之间隔着一道深深的鸿沟。所有的部属对你的态度，都像对待老虎一样敬而远之，因为：指出你的错误容易，可万一你恼羞成怒，他们不是自取其祸吗？更何况，由于立场不同，有些部属不仅不会阻止你犯错，反而会等着看你的笑话！尤有甚者，个别员工可能等的就是你倒台的这一天，他正好可以取而代之。

　　想要部属指出主管的缺点或错误，必须满足三个条件：第一，他能确信自己得到好处；第二，他得足够勇敢；第三，作为主管的你，具有明辨是非的眼力和包容的胸怀。

Tag：办公室管理寓言职场

chapi 发表于20时17分23秒 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享
2008年06月18日

7招赢得办公室众人心 - [办公应用]

如何赢取人心人际关系对事业的发展有极大帮助，公司的制度多完善，亦需要各同事配合。
和睦的工作环境，同事间亲和融洽，上下一心，直接促成业务的成功。能否成功，关键亦在于能否跟同事打成一片，和睦共处，尽得人心。知道自己属于哪类人，就必须积极努力改善不足之处，与同事打好关系。
1.合作和分享：
多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
2.微笑：
无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
3.善解人意：
同事感冒你体贴地递上药丸，路过饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。
4.不搞小圈子：
跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉入办公室政治或斗争，不搬事弄非，自能获取别人的信任和好感。
5.有原则而不固执：
应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
6.勿阿谀奉承：
只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，你无疑是在到处给自己树敌。
7.勿太严厉：
也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的惟一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心？
[稿源：中国网 ]

Tag：办公室人际关系社交

chapi 发表于20时51分37秒 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享
2008年06月01日

中国办公室的22条潜规则 - [办公应用]

1、必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人；加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人；加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。

2、必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名，将因缺乏帮助而成为第二名；第二名永远是得道多助的位置，坏处是永远不能成为第一名。

3、必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。

4、必须参加每一场饭局。如果参加，你在饭局上的发言会变成流言；如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。

5、必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友，你的所有缺点与隐私将在办公室内公开；和一位以下的同事成为亲密朋友，所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。

6、必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋；如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率低下而不得不去加班。

7、必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断，认为你没错，你缺乏认识问题的能力；认为你错了，你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条，不许和老板谈公正。

8、必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。

9、必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过；如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。

10、必须论资排辈。如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会；如果承认前辈，则前辈未晋升之前，你没晋升机会——论资排辈的全部作用，是为有一天你排在前面而做准备。

11、必须禁止智力排行。天才应避免得罪庸才，虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。

12、必须学会不谈判的技巧。利益之争如果面对面解决，它就变得无法解决；如果不面对面解决，它就不会被真正解决。一个最终原则是，利益之争从来就不会被解决。

13、必须理解秘密的存在意义。如果一件事成为秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道，你必须说不知道；同理，如果一个秘密所有人都说不知道，则可以推断，所有人都知道。

14、必须理解开会是一种道。道可道，非常道；名可名，非常名。开会不能不发言，发言不能有内容。如果你的发言有内容，最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法，在大部分情况下，这个方法就是开会。

15、必须让婚姻状况成为秘密。隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧，单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是，已婚人士获得一场办公室爱情；最坏的结果是，未婚人士获得一场办公室婚姻。最后一条，不到万不得已，永远不要打老板女秘书的主意。
16、必须掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘，发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对，不如使用低级语言但时机正确。

17、必须将理财作为日常生活的一部分。主管在身边的时候，要将手机当公司电话；主管不在身边的时候，要将公司电话当私人手机；向同事借钱，不借钱给同事；陌生人见面要第一个埋单，成为熟人后永远不要埋单。最后一条，捐钱永远不要超过你的上级。

18、必须明白参加培训班的意义。培训班不是轻松的春游，它的目的是学习你工作职责之外的知识；由于学习的知识在你工作职责之外，培训班可以当作一次轻松的春游。

19、必须学会摆谱。如果你很靠谱但不摆谱，大部分人都认为你不靠谱；如果你不靠谱但经常摆谱，所有人都认为你很靠谱。

20、必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的，不能私下讨论；可写报告的，不能口头请示。如果一件事你已经完成，但没有交计划书，你等于没有做；如果一件事情你没有去做，但交了计划书，你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为，看计划书是他的事，执行是下面的事。

21、必须与集体分享个人成功。所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人，如果你只照亮自己，你的前途将一片黑暗；如果你只照亮别人，你将成为灰烬。

22、必须遵受规则。要成为遵守规则的人，请按显规则办事；要被人认为是一个遵守规则的人，请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反，故当二者发生冲突，按显规则说，按潜规则做，是为最高规则。

Tag：中国办公室潜规则职场

chapi 发表于20时29分36秒 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享
2008年05月11日

七招从办公室政治中取胜 - [学习成长]

办公室政治，对有些人来说是一个禁忌词汇，但在工作场合它却不可回避。简单说来，它就是职场上人与人的不同：观念的差异、利益的冲突都可以看成是办公室政治的表现。它等于人与人之间的交流和关系。
没必要害怕办公室政治，职场中的成功人士往往是掌握了办公室政治艺术的人。以下是让你从容应对办公室政治的七个好习惯：
选择权在于你
在办公室政治中最常见的反应是斗争与逃避。即使回到史前时代，这也是人类在野外生存的正常反应。职场是一个现代丛林，但仅靠本能反应是不足以赢得办公室政治的：斗争只会给你想要实现的目标带来更多的阻力，而逃避会让人们理所当然地把你看成弱者。两者都不利于健康的职业生涯发展。
办公室政治的胜利需要你有意识地去选择你当下的反应。你要清楚：不管情况如何恶劣，能决定你的心情和行动的只有你自己。那么要怎样选择呢？让我们进入下一个问题…
清晰目标
当冲突发生时，人们很容易陷入短视并看重眼前的分歧，而这是一个弄巧成拙的做法。过度关注职位的高低和意见的不同可能会引起更多的反抗。
避免被别人认为想要成为这场冲突的赢家的办法是关注商业目标。根据商业利益来讨论每一个选择。最终，每个人都想商业获得成功——如果公司不获利，没人能获利。这比每个人为了自己微薄的利润勾心斗角容易多了。
通过学习将讨论引导至这个方向，你将学会脱离无用的分歧，把自己定位成想要做事的人。你的老板也会欣赏你，认为你成熟，有策略，可以赋予更大的责任。
影响范围（做你能做的）
在工作中，有很多我们难以控制的状况。企业政策，客户需求或老板命令影响个人利益的事情并不罕见。牢骚和抱怨都是常见的反应。但想想看，除短期情绪渲泄，发牢骚能实现什么具体的目标吗？在大多数情况下，没有。
不要感到痛苦和生气，而应该尽你所能来影响现况。这是一项克服无助感的有效方法。它消除了你的负面情绪，也让别人把你看作一个在不利条件下也知道如何工作的人。你可能无法改变或决定最终的结果，但你知道你已经做了当你能做到的最佳。
工作场合中有很多制约因素。通过这种方法，你的老板会来欣赏你的包容力和积极的。
保持中立
在办公室政治中，你有可能会发现自己卡在两个对立的权力人物中。他们试图欺骗对方并捍卫自己的立场，于是将你扔来扔去。你的工作成了代价。你不能让他们对一个决定达成共识，也无法让他承担工作的责任，他们太害怕会被人在背后捅一刀。
在这种情况下，你得专注于商业目标并决不偏袒它们中的任何一方——即使你偏爱其中的一个。把他们放在一个共同的沟通平台并确保不同团体间有开放的交流，使任何人都不能说类似“我没这么说过”的话。
中立将有助于你客观地解决冲突。你将与双方都建立信任感。这将有助于保持建设性的合作并专注于商业目标。
拒绝人生攻击
在办公室政治中，你会生气。这很正常。有时，你会想教训某人，想给他点颜色看看。但千万别这么做。
人们往往记住他们觉得丢脸或被侮辱的时刻。虽然你赢了这一次，还感觉非常好，但当有天你需要这人的帮助时，你会付出代价的。种瓜得瓜，种豆得豆。
想成为职场赢家，你得建立一个你可以信赖的同盟。你一时的情绪爆发会让人反感并在以后为难你，这是要避免的。
职业生涯发展是另一个控制情绪的原因。越来越多的公司会全方位考察一个人是否值得提升。
即使你是一个明星职员，如果其他经理或同事认为你很难共事，你的老板将不得不为你的升职打场艰难的战争。你得避免让老板奖励你成为一件困难的事情
先理解别人
人们感到不公平是因为他们觉得被误解。比起先去理解别人，我们本能地更希望能先得到别人的理解。优秀的人事经理和商界领袖都知道要压抑这种本能。
令人惊讶的是，试图了解对方是一个缓解敌意的很好方法。一旦对方觉得你了解他/她的出发点，作为回报，他们会减少防备并乐于去了解你。这创造了一个开放的交流平台，可以产生双方都接受的解决方案。缺乏这样的理解而要实现解决方案是很困难的-缺乏信任和太多猜忌。
双赢
正如前面所说，政治冲突的发生是因为利益的冲突。也许是因为我们的学校教育，我们要赢，别人要输。反过来说，我们是害怕让别人赢，因为这意味着我们失败。
在商业和工作中，并非如此。
学着思考“在这种局面下，要如何双赢？”这需要你先了解对方的观点和他从中能得到的利益。其次，明白你从中能得到的利益。努力寻求一种双方都能接受的双赢的解决方案。这样做将确保所有人都真正为之工作而不是嘴上功夫。
人们讨厌失败。在胜负思维下，你可能会赢个一两次，但很快，你会发现自己在职场中被孤立。双赢思维，是一个能帮你建立同盟获得长远利益的持久方法。
原文：7 Habits To Win In Office Politics - Lifehack.org
翻译：melanie（GTD翻译小组核心成员）
轻松搞定办公室政治
许多人一听到“办公室政治”，第一个反应就是避之唯恐不及，不愿卷入办公室的尔虞我诈里，遗憾的是，有这种想法的人，并没有认清在办公室里进行政治行为是常态，那些闭上眼睛假装没有办公室政治存在的人，无异于过马路却不看红绿灯。BIBA心理专家告诉你搞定办公室政治的五条护身符。
　　扛责任，但别背黑锅
　　忌：推托卸责，脚底抹油；宜：在适当时候勇于承担责任，展现解决问题的诚意
　　虽然恨得牙痒痒，你不得不佩服某些同事的高明，他们练得一身好推手，总是能轻松地把工作、责任推得一干二净，就像泥鳅一样地溜手。职场上一定会有劳逸不均的现象，你也不能保证自己在工作上从不犯错，这时责任的归属常会造成同事间的摩擦和不愉快，如果错在自己，良好的态度可以弥补一切过失，但千万别急着把责任往别人身上推，当你说“都是你的错”时，别忘了伸出去的只有食指，而另外四指却指向自己。最糟的莫过于自己犯了错还企图掩盖事实，撒一个谎，得用一百个谎来圆第一个谎，谁有把握每一个谎言都能编织得天衣无缝呢？
　　人不可能不犯错，你的老板也知道这件事，某些时候，勇于承认错误反而会给同事、主管留下深刻印象，建立负责任的形象。但认错也要适可而止，若不分青红皂白乱认一通，恐怕只会变成黑锅大王，成为办公室里的小可怜。
　　有时帮老板背黑锅，也不失为以退为进的方法，但这黑锅怎么背？帮谁背？都是学问，黑锅背得好，哪天老板翻身，你也跟着鸡犬升天；但若遇人不淑，碰到黑心的老板，要不认栽走人，要不只能无语问苍天了。
　　你是职场亮点，还是暗点？
　　忌：一人独揽全部功劳；宜：善于表现、适时邀功
　　挑选LCD屏幕时最怕买到有亮点或暗点的瑕疵品，但在职场上，不怕成为明亮的超新星，就怕变成不亮的白矮星。想成为职场上的“一等星”，自然要多下点功夫提高自己的能见度。
　　如果你自认是职场千里马，千万别再傻傻痴等伯乐的出现，天真地以为埋头苦干终能一举成名天下知。要知道这年头伯乐也常面临自顾不暇的困境，或者也在苦等着他自己的伯乐。适度为自己制造“出风头”的机会，有助于开展个人事业的康庄大道。
　　现代社会所有商品的销售多少都要靠包装，何况是竞争激烈的职场，你总不希望自己“做到流汗”，被别人“嫌到流涎”。当你做出某些成绩或经过努力而提前完成任务时，可别忘了做做个人公关，会议场合就是一个不可多得的舞台，适时掌握发言机会，展现个人能力，要能发出声音才能引起老板的注意。
　　但风头太劲，则可能招致嫉妒，适时把人情做给同事可以赢得好感，也算为自己买张保单。跟老板邀功时，把功劳归诸团队和上司，再巧妙提到自己的贡献，老板记得你，同事感激你，下次有机会，你的亮度自然就展现出来！不要害怕别人批评你好大喜功，如果努力没被同事、上司看到，那你就该担心自己的才华被埋没了。
　　伴君如伴虎
　　忌：逢迎拍马，阿谀谄媚；宜：不卑不亢，勇于沟通
　　许多职场指南标榜“如何管理你的上司”，关键在于不要害怕面对上司、不要害怕沟通、不要害怕冲突。
　　在老板面前，不必自觉矮人一截，与上司沟通，只要考虑“天时、地利、人和”，多半出师必捷。所谓天时是“时机”，别挑老板正在气头上时找他谈事情，只会白碰一鼻子灰。地利是“场合”，若是不适宜在公开场合谈论的事情，最好私底下找老板有空时或利用下班时间邀老板到外面共进午餐。人和是“话题”，先了解老板的个性，才知道施力点何在，花最少功夫达到最大效果。
　　此外，别以为只有当众吐老板的槽才是挑战老板权威，当老板骂人时，你的解释有时反而只会让他的火气更旺，有的时候当老板怒火攻心、骂不绝口时，嘻皮笑脸地对他说一声“谢谢”，反而能让他霎时转怒为喜。
　　所谓“高处不胜寒”，身居高位的老板有时也会感到孤独，也会有不为人知的辛酸，如果能从老板的角度设身处地着想，说不定会找到合适的切入点，让老板视你如亲信、如知己。
　　越级表现，越急越慢
　　忌：急功近利，犯权侵位；宜：慢慢来，比较快
　　如果你有个看起来能力不怎么样的上司，非但不能帮助你在事业上成长，还卡住你的升迁之路，实在叫人跳脚。若他感觉到你是他潜在的敌人，恐怕还要处处跟你作对，沉不住气或一心力求表现的人，若自恃才高，可能会想越过上司直接跟老板接触，在西方国家这样的行为并不少见，也许还被组织所鼓励称许，但在东方社会，可是犯了兵家大忌。
　　你越级向老板提出自己的企划构想，以为老板会对你的勇气和才气另眼相看，殊不知这么一来，得罪上司，同事不齿，老板还觉得你企划构想也不怎么样，落得里外不是人。
　　有些角色是只有坐在某个椅子上的人才能扮演的；有些决策，是只有具备一定身分的人才能决定的；有些场合，是只有某个阶级的人才能领风骚的，若想越级表现，恐怕只会适得其反，不如将自己在组织里所应扮演的角色，做恰如其分的演出，等待属于自己的灯光亮起。
　　适应天外飞来额外工作
　　忌：怯于说不，白做奴工；宜：标清底线，妥善评估
　　当上司交代你不属于份内的工作时，通常有两种情况，一是他认同你的能力，给你超越职位的挑战；另一种则是他假公济私，把你当小工使唤，要你帮他处理私人事情。
　　理想的状况是，你做了份外的事，而且表现得很好，将来得到应得的回馈，如新的职位或新的工作机会，或者你私底下帮了老板的忙，将来他会还你一个人情。但事情也有可能发展不如想象的那般美好，比如你接下了额外的工作，以为会就此获得老板赏识，结果老板却是抱着不用白不用的心态，把你当成免费保姆。
　　也有可能同事私底下请你帮忙，你不好意思说不，担心拒绝会影响人际关系，以为这样可以巩固同事情谊，一次两次以后，对方却存心占你便宜，令你后悔莫及。BIBA建议，私底下帮忙，只能偶一为之，而且要让对方清楚知道你是卖他一个人情，不能养大她的胃口，该拒绝时，还是要明白说不，当对方知道你的分寸底线何在，自然就不会再三试探。
　　有一种情况，是即使没有报酬你也应该去争取的分外工作，那就是当你想要争取某个职位，却没有相关背景或任何优势的时候。比如你现在只是一个秘书小姐，但你想成为公司的业务人员，你大可以向主管表达愿意不支薪分担业务工作，当你具备一定经验，自然有机会转任。
来源：大都市BIBA

Tag：办公室政治办公室职场人际关系

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