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2007年12月05日
八成网友更爱即时通信工具 电子邮件面临消亡 - [IT业界]
八成网友更爱即时通信工具 电子邮件面临消亡
“即时通讯比较随意、快捷,方便及时交流,还可以与多个朋友一起通话,如今一天不登录就out了.”“电子邮件给用户提供了喘息的空间,使他们有时间思考要表达的内容,而且具有传承的价值.”这是即时通信飞速发展的今天两种不同看法.
“按每天工作的时间来算,我现在每天几乎有80%的沟通依赖即时通讯,但还有20%的沟通需要电子邮件来完成.确实,周围有越来越多的人在使用即时通讯工 具,但电子邮件肯定不会像一些媒体报道的那样,面临消亡.”在IT公司做销售的韩冰告诉记者.他说,特别对经常不能随时在线的人来说,电子邮件还是最好的 沟通方式.
即时通信工具和邮箱的选择就像体现着第一代互联网使用者和第二代互联网使用者的一种代沟.
电子邮件正在死去?
随着IM(即时通信)、手机短信、博客、社交网站的出现,使用电子邮件的人越来越少.许多博客和媒体都称,电子邮件正在遭受遗弃.最新的调查数据显示,即时通信在中国异常发达, 69.8%的网民都使用这种网络聊天功能,但只有55.4%的网民在使用电子邮件.而且,网易、新浪、搜狐等老的电子邮件中的“休眠”账号也日益增多.
记者在BBS上发了一个帖子,问即时通讯和电子邮件的优劣,应该怎么选择?两天之内收到了大约200多个回复,其中超过80%的人认为即时通讯因其快捷而推荐使用,只有不到20%的人承认还是习惯使用电子邮件.
选择电子邮件的用户很多认为是使用习惯,每天上班打开邮箱,处理和工作有关的邮件,“即时通讯虽然快捷,但快捷的另一面则是不太审慎.”在政府机关工作的廖先生告诉记者,“电子邮件最大的好处就是,不管是工作邮件还是私人邮件,你都可以深思熟虑,然后看究竟该做出怎样得体的答复.”
而在这一答案的后面,很多网友驳斥这一说法,传统的电子邮件可以完全取消,因为即时通讯已经具备电子邮件的功能,比如MSN的登录名就是HOTMAIL.COM的账号名.
电子邮箱可以是日记
国外知名IT评论家Chad Lorenz透露,去年,市场研究机构comScore发布的报告显示,青少年使用电子邮件的人数下降了8%.他在博客中透露,电子邮件日益衰落是不争的事实.但是通过电子邮件的沟通,人们有了思考的空间,而且能保存和记录更多有价值的东西,有人甚至觉得一个管理良好的电子邮箱可以是一本日记,记录着工作与生活的点滴.“现在,我还珍藏大学时代与妻子之间的电子邮件,收藏着朋友给我发来的富有生活哲理的电子邮件.我也保留着父母以前给我的电子邮件,并决定以后把这些邮件给我的孩子看看.”
专业分析师艾伦说,电子邮件不会消亡,新的通讯方式的增长并不意味着老方式的消亡.一家市场调研厂商最新数据表示,目前全球的电子邮件账户高达14亿,明年会增加2亿,2011年将增加8亿.
一些市场分析人士则预测,尽管即时通讯以及其他更为便捷的沟通模式日益普及,但随着网民数量的增长,电子邮件账户数量也会增长.尽管很多青少年通常会避开电子邮件而使用社交网络和即时通信与朋友进行简单的沟通,但也有很多不断成长的青少年已经懂得应该使用电子邮件进行复杂、正式的沟通.
因人而异,因事有别.你呢,是选择电子邮件,还是即时通讯?
《广州日报》消息
国内首例电邮泄密案即将开审
消息来源:新闻晨报
如果自己的私人电子邮件可以通过搜索网站随意浏览,你会作何反应?
浙江杭州的律师郭力正是为此准备向百度和万网两家网站索赔100万元.这场官司将于12月7日上午在北京市海淀区人民法院开庭审理,该案也被称为国内首例电子邮件泄密案.原告郭力坚持认为,百度与万网两家网站侵犯了他的个人隐私权及著作权,除了要求两家网站公开致歉外,他还要求赔偿其精神损失费100万元.
私人电邮网上被“晒”足1月
这起官司的来由并不复杂.去年7月,浙江律师郭力向万网网站的一个电子邮箱发送了一封私人邮件,但1个月后他发现在百度上搜索与自己相关的信息时,这 封邮件的标题和链接赫然在列,可以供人随意查阅.郭力因此向两家网站反映情况,并要求删除相关内容.直到1个月后,郭力的要求才得到满足,他的私人电子邮 件在互联网上公开达30天以上.
身为律师的郭力认为,电子邮件作为信息时代常用的通信手段也应该具有公民的通信自由权和通信秘密权,这些权利受到法律保护,两家网站的行为造成他的私 人邮件在互联网上被公开,双方必须为此承担相应的法律责任.今年1月26日,郭力向杭州市萧山区人民法院提起诉讼,法院于3月6日正式受理此案,并认定这 是国内首例因私人电子邮件遭非法链接而公开的侵权诉讼案.
原定于4月2日开庭审理的案子,因为百度和万网提出管辖权异议,最终经杭州中级人民法院裁定,移送至北京市海淀区人民法院审理.12月3日,郭力收到了海淀区人民法院的传票,通知他12月7日上午9点此案将正式开庭审理.
要求赔偿精神损失100万元
郭力对于打赢这场官司很有信心.他自己当自己的代理律师,并为此案准备了很长时间.“我认为他们侵犯了我的隐私权和著作权.从法律上说这是两种不同的 侵害,一个是根据方式认定,一个是根据内容认定.”郭力解释说,私人电子邮件应该享有通讯秘密权,但却被公开在互联网上,这种公开的方式侵害了其隐私权; 这封电邮同时也是他的作品,在没有经过作者本人授权的情况下擅自公开,就是侵犯其著作权.
此前案件的被告方也与郭力进行过沟通,万网还特地在回复中承诺将改进网站的管理.“这不是正好说明他们确实存在技术漏洞,而且不是可以弥补漏洞么?”郭力说,两家被告相辅相成,共同侵犯了其合法权利,也应该共同承担责任.
郭力在谈到诉讼请求时说,他首先要求两家网站各自刊登致歉声明,另外赔偿约1000元左右的经济损失,最后也是最关键的一项是赔偿精神损失费100万元.郭力提出这项诉讼的理由是,两家网站的侵权行为给他造成了巨大的精神压力,应该就此进行赔偿.
郭力还透露,据他了解自己的经历并不是个案,但大多数人不会通过法律手段解决.郭力说,他希望通过这场官司,让人们认识到电子邮件的安全与传统信件的一样,都应该得到重视.
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2007年07月31日
移动IM争夺战,谁能笑到最后? - [IT业界]
作者:陆绮雯 马海邻 | 出处:解放日报有分析称,2007年将是移动IM(即时通信)元年,移动IM用户高速增长,移动IM产业链将逐渐形成———
当羞涩的性格和社交的愿望结合在一起,就产生了对新型社交工具的需求,而IM适时出现,正好满足这种需求。
中国移动“飞信”正式投入商用一月有余,联通的“超信”、网通的“灵信”紧随其后,加上原先互联网IM(即时通信)工具如QQ、MSN等的移动延伸,即时通信IM市场争夺大战一触即发。谁都希望是最后的赢家,但谁才能笑到最后呢?
IM市场,加速抢滩
随着移动互联网的发展,随着3G商用路线图的日渐清晰,互联网即时通信正在向移动即时通信扩展。手机用户的规模远比互联网用户更庞大,因此,业界十分看好这一市场的发展前景。
有分析称,2007年将是移动IM元年,移动IM用户高速增长,移动IM产业链将逐渐形成。这样的判断和中国移动大举介入该市场分不开,飞信的到来让移动IM市场的争夺进入白热化。
在飞信之前,QQ、MSN这类网络IM工具早已拓展了移动应用,手机QQ、手机MSN是彼时移动IM市场的主角,但其市场拓展的力度远远不够。数据显示,QQ的用户总数约为1.4亿,而其中手机QQ用户只有大概1000万;MSN在中国本土的PC注册用户为950万,同样,移动MSN的用户只占相当小的比例。飞信显然来势汹汹,首年的用户目标就定在了2500万。移动的自信来自于电信运营商的先天优势,有着庞大的、黏度高的客户群,难怪继中国移动进入该市场后,联通、网通也不甘人后。
市场争夺的激烈程度可以从服务的收费角度看出端倪。早在飞信公测时,移动QQ和移动MSN就做出回应,腾讯宣布自2006年12月20日开始,其移动QQ永久免费;而今年4月,微软中国MSN部门也决定,中国市场的手机MSN客户端将免费下载使用。而飞信为了扩大市场份额,也采取免费策略,虽然在商用前外界预测飞信的收费为5元/月,但结果是,非但不收取月功能使用费,用户使用飞信从PC客户端向手机、从手机客户端向外发送短消息也均不收费。
连移动IM的周边厂商也加入了这场争夺战,手机制造商摩托罗拉率先响应,已有11款产品预装飞信功能。
“飞信”PK“QQ”
竞争者众多,但仔细分析之下,“飞信”和“QQ”将是IM市场上最有力的王位争夺者,一个生在移动市场大佬之家,另一个则是互联网IM市场的绝对领跑者,在移动和互联网交叉的这一新业务平台上,他们都有先发优势。
体现中国移动天然优势的标志性事件是去年底,中国移动宣布终止与腾讯以及MSN等在无线即时通讯业务方面的合作,对于这样的冲击,腾讯、MSN、Skype等IM厂商多少有点无可奈何。
尽管飞信被认为是IM市场的有力竞争者,但飞信却一再强调它“非IM软件”,到底被归为哪类其实并不重要,飞信强调的无非是它想要做得更多。根据中国移动官方的说法,飞信是移动通信和互联网融合的标志,它将成为中国移动的个人即时通信门户,在这个平台上,人们可以自由沟通,还可以实现游戏、查询、音乐、可视电话等综合服务。飞信集商务应用和娱乐功能为一体,以无线通信应用为主,互联网应用为辅。
QQ在经历一番“出局”的紧张之后,似乎发展势头并没有受到实质性的阻遏。近日发布的《2007年中印居民沟通指数报告》显示,QQ已经成为中国居民第三大沟通工具,使用者超过1亿,数量仅次于固定电话和手机用户,QQ的使用频率比固话和手机还高。
这个统计结果,有着深远的意义,表明以往不起眼的网络聊天工具,不仅进入了沟通工具的主流行列,而且能与电话相提并论了。中国网聊用户以年轻一代为主,他们更加追求时尚和个性,对于互动性、即时性以及自我表达的要求也更高,他们所青睐的IM工具,无疑代表了未来的方向。
如果QQ与飞信竞争,谁会赢?其实不难回答。飞信是运营商的“亲生孩子”,在移动领域有着无可比拟的天然优势,但作为一个后来者,推广水平还是会影响到用户的接受程度。QQ则积累了大量的忠实用户,培养了他们的使用习惯,腾讯公司近年围绕QQ用户布局全方位的服务,从新闻、社区到拍卖、游戏,全部与QQ无缝连接。摩根士丹利评价,QQ已成一种文化现象,QQ号码代表青年人的虚拟身份,其重要性相当于手机号码和邮箱地址。QQ不仅是一个即时通信工具,而且成为一种生活方式。所以,QQ虽然不能在移动领域正面对撼飞信,但在网络领域已立于不败之地。
中国人的IM式社交
不管谁家输谁家赢,IM注定会兴盛起来。
微软的MSN在中国市场之所以做不过QQ,因为中国用户的偏好和美国用户完全不同。中国用户用即时通信工具聊天沟通的频率,大致是美国用户的2倍。同样的道理,短信在中国大受欢迎,交友网站红红火火。
一句话,中国人生性比较羞涩、内向;这一代年轻人,比上辈更开朗、自信、富有创造力,想要多多结交朋友。当羞涩的性格和社交的愿望结合在一起,就产生了对新型社交工具的需求,而IM适时出现,正好满足这种需求。
调查显示,与多数中国居民现实社交很羞涩相比,利用网络通信工具进行网络社交带有非常鲜明的主动性。三分之一的人在网络聊天室里会主动找陌生人聊天,显然在商业酒会、旅行团、朋友婚礼等场合,不会有那么多主动搭讪的陌生人。在QQ的用户中,平均每人QQ上挂有64个联系人,其中陌生网友占到了34%左右。
调查还表明,中国居民人际关系网络资本化的趋势正在逐渐加强。中国人每结交的10个人中,有4个人是对自己有用,具有社会资本价值的。业界人士认为,即时通信工具便于用户根据自己个性化的目标,认识更多的陌生朋友,将会是中国居民未来增强人际关系网络资本的主要手段。
利用即时通信工具,可以主动形成自己的社交圈,这是IM近年来发展迅速的重要原因。摩根士丹利的分析师的话很有代表性———几年前,西方的一些分析家们曾经问我:在中国的互联网服务领域,最有影响的服务内容是什么?我总是回答说:“QQ!”他们总是疑惑地问我:“QQ是什么玩意儿?”但是,今天的QQ用户群体已经悄然地渗透到了国外,在中国国内,QQ更是家喻户晓,它已经深刻改变了中国年轻人的交流习惯,他们在QQ上交流意见、娱乐自己。马化腾(腾讯公司总裁)正在打造一个社区,这个社区几乎就是为中国的独生子女一代量身定造。他把这些孩子们在网上连接到了一起,给这些孩子们机会在网上交朋友、建立社会关系网、聊天、玩游戏,甚至做那些他们的父母亲从来没有机会去做的事情:只是开心地玩!中国年轻人几乎都加入了他的QQ社区。
IM向移动领域延伸,表明即时通信的重要性进一步增强,时时刻刻,不可或缺。对于依赖IM工具进行社交的用户来说,有更多的IM公司加入竞争,肯定是好事。
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2007年03月01日
小心 即时通信软件病毒时代悄然来临 - [安全资讯]
小心 即时通信软件病毒时代悄然来临
作者:smtk 来源:赛迪网安全社区
“即时通信工具”(Instant Message,简称IM),作为应用层通信软件,正在成为人们方便又时尚的聊天和工作工具,甚至是必不可少的生活方式。
仅仅在两年前,OICQ用户只有15万左右,现在已经迅猛发展到150万。加上国内的POPO,UC,目前我国共有200万即时通信软件用户。这只是中国的情况,如果算上ICQ、Yahoo! Messenger、Microsoft .NET Messenger、AOL的Instant Messenger(AIM),以及许许多多我们连名字都说不出来的聊天工具,用户数量恐怕要以“亿”来计算了。这些即时通信工具不仅支持实时消息传输,还支持文件传输、语音视频会谈和文件共享。我们每天通过IM完成了很多工作,或者认识了很多朋友,甚至我们的生活也逐渐离开不了它们了。
然而,就在你聊兴大发时,IM也许正在把你或你的公司带入“万丈深渊”。无论是本地的QQ,还是外来的其他聊天工具,几乎所有免费在线即时通信软件都正在承受着新型病毒的轮番攻击。病毒正在通过传统防火墙,通过即时通信软件给个人和企业内部网带来巨大的危险因素。继电子邮件之后,即时通讯软件已经成为病毒黑客入侵的新“管道”。
IM病毒凶猛
即时通讯软件具有先天的“不足”,使它容易成为病毒或黑客攻击的目标。比如传送资料没有经过加密、避开企业防火墙、内建有连络人清单等等,这些都可以让黑客或病毒能够轻易利用来散播病毒或入侵电脑。目前,袭击即时通讯软件的病毒主要分为三类,第一类是只以QQ、MSN等即时通信软件为传播渠道的病毒;第二类为专门针对即时通讯软件,窃取用户的帐号、密码的病毒;第三类是不断给用户发消息的骚扰型病毒。一般来说,当一种软件的用户量达到500——1000以上的数量级时,就会成为病毒攻击的对象。
美国反病毒公司Symantec的两名研究人员对IM病毒的传播速度进行了相关研究。他们对用户通过即时通讯软件发送信息所需的时间进行了测定,同时再加上对平均每个用户在即时通讯软件“好友名录”中设定的用户数量进行计算,算出了IM病毒传播的平均速度,平均结果是IM病毒在30秒内能传播到50万台电脑上。安全研究人员称许多即时通信软件可以将文件作为附件通过点对点方式传送,绕过网络周边安全防御设备,由于点对点隧道直接传至桌面计算机,因此受感染的文件借即时通信软件就能绕过防病毒网关的扫描,病毒、蠕虫和特洛伊木马等可以借此轻松地进入网络。
去年最“热门”、肆虐至今的“求职信(Klez)”病毒,就是第一只整合有透过ICQ攻击模式的病毒,它主要是利用ICQ的连络人清单自动散布。在它之后,IM病毒有如洪水猛兽一般开始在全世界流行。中国由于众多的IM使用者更是首当其冲。
其中,木马程序利用QQ传播已经成为国内的流行即时通信病毒的主流,以前截获的此类QQ病毒很多,但大多局限于宣传网站等目的。而今年以来的QQ病毒却将目光瞄向了用户的邮箱帐户密码。在运行自己的同时,释放偷密码的木马,并将监视到的帐户密码发送到指定的邮箱中。比如TrojanClicker.LeoQQ木马,目前已开始在QQ世界凶猛传播,并携带一个叫Trojan/PSW.WyHunt的偷传奇游戏密码的木马,仅这个病毒,就已有上千人中招。此类通过QQ软件大肆攻击计算机并盗取QQ密码的还包括恶型病毒“爱情森林”,和其的一个新变种“爱情森林C版”。还有利用QQ进行传播的木马病毒“QQ 连发器”(Trojan.WebAuto、Trojan.WebAuto.a)等等。
“QQ尾巴”病毒,主要是向正在聊天的QQ用户发送类似这样的消息:“其实我觉得这个网站真的不错,你看看!hxxp://www.ktv**0.com/”,或者“看看我最近照的照片。”收到消息的QQ用户如果点击,就会中毒。
最新的一种专攻QQ的木马病毒是“林妹妹”(TrojanClicker.Linmm)和“武汉男生”(Trojan/QQMsg.WhBoy.b),它们是最新的QQ病毒变种。自出现后短短的几小时内受害人群已达到数百人。
国内尚且如此,国际聊天软件就更易受到攻击了。
微软力推的即时通讯软件MSN Messenger目前正在遭受新型MSN病毒“BR2002.exe”的袭击。如果在网上聊天时打开对话内容附带的“BR2002.exe”文件,就会受到名为“Henpeck”病毒袭击,用户一开机立刻染毒,注册值被更改,并开始从网上自动下载其他有毒文件。同时,电脑还会自动把这一病毒发到通讯簿中所有的名单,扩散到更多的电脑中。
无独有偶,通过MSN进行传播的另一个恶性蠕虫病毒——MSN射手(Worm.Smibag)刚刚被发现。该病毒运行时会通过MSN进行疯狂传播,感染用户MSN上的所有联系人,造成网络连接速度变慢。
除了IM病毒,还有另外一些人也在打即时通信软件的主意。这些人就是黑客。据计算机安全专家公开披露的即时通讯缺陷约目前就有60个左右,其中包括从可以利用拒绝服务攻击瘫痪即时通讯服务客户端的缺陷到允许客户远程在用户的机器上安装和运行恶意软件的缺陷。这些缺陷主要被黑客用来攻击个人用的计算机。而且,大多数即时通信软件都可以绕过防火墙(比如MSN可以通过ENAT来绕过防火墙),允许用户选择使用的端口,甚至会自动尝试连接未被封住的端口,因此任何局域网内具有Web浏览权限的用户,都可以通过一个外部的代理服务器和特定的未被防火墙禁止的端口将信息发送到外部网络,这样,防火墙已经不再发挥作用,形同虚设。
没有了防火墙,黑客可以通过IM轻松突破公司的层层安全防线,轻易获得自己想要的东西。在这方面ICQ是最容易提起的例子。
美国在线公司(America Online)的Mirabilis ICQ IM客户端软件被发现有六个漏洞,其中两个漏洞特别危险,可以让黑客们全部控制受害人的电脑。 安全分析家们一再警告不加检查地使用这些软件可以引起企业防火墙的危险漏洞,导致公司敏感的数据在公众网络上暴露,文件在一种无保护的方式下传送。此外,包括一个严重缺陷在内的3个缺陷还出现在ICQ软件的电子邮件功能中,只要黑客能够模仿用户的电子邮件服务器,该组件中的一个缺陷能够使黑客使用ICQ软件处理电子邮件的方式在用户的PC上执行代码。
“反病毒”未来的重点
使用者和分析家们都说,在公司网络上自由使用聊天软件带来的安全问题,迫使我们不得不采用更好的安全措施和更高的商业升级产品。但迄今为止,可以说对付即使通信病毒并没有一个最安全的、一劳永逸的软件,那么怎么才能免于病毒的袭击呢?反病毒专家们建议:这需要软件厂商、防杀毒部门、用户自身三方协力。
软件厂商要减少软件的设计漏洞,提高软件的安全性;防毒中心要时刻注意病毒动向,杀毒软件厂商要不断进行杀毒软件的版本升级,提高病毒查杀能力;用户自身在使用电脑时要使用杀毒软件,不要随意下载可疑文件,点击不明链接。
即时通讯软件以及使用量越来越高的P2P点对点传输软件目前正被防毒公司视为未来加强防范的重点。赛门铁克行销部门的一位负责人表示,他们已经在全世界范围内加强了这方面的病毒警告,并且加强了软件的查杀功能,这位负责人还强盗,理论上只要是透过网路的行为,就有病毒或安全漏洞疑虑,因此赛门铁克已经针对手机、PDA等无线产品规划了安全防护产品,将在未来推出。 国内江民、瑞星、金山等著名防病毒软件厂商也纷纷不断升级自己的病毒库,缩短自己的升级周期,提醒用户及时地安装补丁和升级杀毒软件版本,以有效地增强即时通信系统的安全性,减少被攻击的危险。
























